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Glossar

Balint-Gruppe
ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).
Intervision oder kollegiale Beratung
Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.
Kontrollsupervision
ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.
Maßnahmen zur Evaluation
Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.
Qualitätsverfahren der DGSv
ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.

Astrid Hoffmann-Lange

 

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Arbeitssprachen

Deutsch

Geschäftsadressen

Praxis für Supervision und Beratung
Wölfelsgrund 1
31224 Peine
DEUTSCHLAND

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Tel. +49 (0) 5171 769642 (d)

E-Mail schreiben
Website
www.supervision-peine.de

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30624 Hannover
DEUTSCHLAND

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Branchen

  • Beratung und Consulting
  • Bildung und Wissenschaft
  • Gesundheitswesen
  • Kindheit, Jugend und Familie
  • Kirchen und Religionsgemeinschaften
  • Migration und Integration
  • Öffentliche Verwaltung
  • Soziale Arbeit

Beratungsanliegen

  • Berufsrolle
  • Ehrenamtliche Arbeit
  • Fallbesprechungen
  • Führung/Management
  • Gesundheitsmanagement
  • Konzeptentwicklung
  • Teamentwicklung

Meine Vita

15 Jahre Leitungserfahrung in einer kommunalen Einrichtung für Erwachsenenbildung
Eigene Praxis für Supervision und Beratung seit 1996
Hochschullehrerin an der Hochschule Hannover (HsH), Fakultät V Diakonie, Gesundheit und Soziales
Lehrsupervisorin im Studiengang Coaching, Organisationsberatung, Supervision (COS) der Universität Kassel
Supervisorin im Fachverband für Psychologische Beratung und Supervision (EKFuL)
Mitglied in der Deutschen Gesellschaft für Supervision und Coaching (DGSv)
Mitglied im Arbeitskreis Supervision Hannover

Meine Qualifikation

Studium Supervision, Religionspädagogik, Arbeitswissenschaften
Aus- und Weiterbildungen in Systemischer Organisationsberatung, Qualitätsentwicklung, Gesundheitsmanagement und Balintgruppenarbeit.

Meine Arbeitsschwerpunkte

Einzel- und Gruppensupervision
Team- und Netzwerkentwicklung,
Coaching von Führungskräften und Geschäftsführungen,
Supervision von ehrenamtlich Engagierten,
Ausbildungs- und Lehrsupervision
Supervisionsforschung
Seminare und Fortbildungen in Kommunikation und Konfliktbewältigung

Meine Qualitätssicherung

Zur Qualitätssicherung reflektiere ich meine Arbeit in Intervisionsgruppen und bin in Berufsverbänden DGSv und EKFuL sowie der Forschungsgruppe Supervision an der Hochschule Hannover vernetzt.