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Glossar

Balint-Gruppe
ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).
Intervision oder kollegiale Beratung
Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.
Kontrollsupervision
ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.
Maßnahmen zur Evaluation
Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.
Qualitätsverfahren der DGSv
ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.

Beate Paulini-Heine

 

Arbeitssprachen

Deutsch

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Branchen

  • Gesundheitswesen
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  • Soziale Arbeit

Beratungsanliegen

  • Berufsrolle
  • Change Management
  • Führung/Management
  • Gesundheitsmanagement
  • Konfliktmanagement
  • Personalentwicklung
  • Teamentwicklung

Meine Vita

seit 2009 arbeite ich als Personalentwicklerin in der Gesundheit Nordhessen Holding AG
Ich bin als organisationsinterne Supervisorin, Mediatorin und Fortbildnerin tätig. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Führungskräfteentwicklung im Unternehmen sowie die Durchführung von Projekten strategischer Personalentwicklung.

seit 2014 Mediatorin (Systemenergetik)

seit 2012 Coach (Systemenergetik)

seit 2009 Systemtherapeutin (Systemenergetik)

seit 1997 Gestaltorganisationsberatung (IGW Würzburg)

seit 1996 Mitglied der DGSv

seit 1996 Diplom Supervisorin (Universität Kassel)

bis 2009 Bildungsreferentin in der Evangelischen Landeskirche von Bayern und Kurhessen-Waldeck

Meine Qualifikation

Diplom Supervisorin (Universität Kassel)
Diplom Sozialpädagogin (Universität Bamberg)
Systemtherapeutin (SE, Lehr- und Forschungsinstitut für systemische Studien)
Mediatorin (SE, Lehr- und Forschungsinstitut für systemischeStudien)
Coach (SE, Lehr- und Forschungsinstitut für systemische Studien)
Weiterbildung in Gestalt-Kunsttherapie und Gestaltorganisationsberatung am IGW Würzburg

Meine Arbeitsschwerpunkte

Coaching
Supervision (Einzel-, Gruppen- und Teamsupervision)
(interdisziplinäre) Teamentwicklung
Führungskräfteentwicklung
Konzipierung, Durchführung und Evaluation strategischer PE-Projekte

Meine Qualitätssicherung

seit 2014 Kontrollsupervision am Lehr- und Forschungsinstitut für systemische Studien in München