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Glossar

Balint-Gruppe
ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).
Intervision oder kollegiale Beratung
Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.
Kontrollsupervision
ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.
Maßnahmen zur Evaluation
Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.
Qualitätsverfahren der DGSv
ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.

Ela Daum

 

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  • Teamentwicklung

Meine Vita

seit 94 freiberufliche Tätigkeit als Supervisorin und Coach Branchen übergreifend
Von 92-03 Führungstätigkeit in der Kinder-, Jugend- und Behindertenhilfe als Bereichsleitung und in der Geschäftsführung
Studium der Psychologie (Schwerpunkt Arbeits- und Betriebspsychologie, Entwicklungspsychologie)
Studium der Sozialpädagogik: Abschluß - Diplom Sozialpädagogin
Reisebuchautorin
Medizinisch technische Assistentin (Krankenhaus - Routine, Univ. Klinik - Forschung)
mehrmonatige berufliche Auslandserfahrung in den USA und in Griechenland

Meine Qualifikation

Supervisionsausbildung 1994 IHP Köln
NLP Master-Practitioner DVNLP Weiterbildung 2000 Köln
Fallverstehen und Fallmanagement Weiterbildung 2003 LVR Köln
Identity Compass Consultant Professional 2008 München
Systemische Coachingausbildung ECA 2009 More Institut Halbmeil und Lissabon

Meine Arbeitsschwerpunkte

Branchen übergreifend Einzel- und Gruppen Coaching für Führungskräfte, Führungsnachwuchs, Unternehmer*innen, Fachkräfte.
Coaching für Frauen in verantwortlichen Positionen und in Selbständigkeit.
Präferenz- und potenzialbasierte Team- und Persönlichkeitsentwicklung
Supervision für Coaches und Professionals in beratenden Berufen
Berufliche Neuorientierung
Fallsupervision in Gruppen

Meine Qualitätssicherung

6 Abendtermine Intervision pro Jahr
1 Tag Kollegiale Beratung pro Quartal
Kontrollsupervision bei Bedarf