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Glossar

Balint-Gruppe
ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).
Intervision oder kollegiale Beratung
Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.
Kontrollsupervision
ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.
Maßnahmen zur Evaluation
Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.
Qualitätsverfahren der DGSv
ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.

Katharina Telschow-Dürr

 

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Arbeitssprachen

Deutsch

Geschäftsadresse

Strelitzer Straße 14
10115 Berlin
DEUTSCHLAND

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Website
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Branchen

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Beratungsanliegen

  • Berufsrolle
  • Change Management
  • Ehrenamtliche Arbeit
  • Fallbesprechungen
  • Führung/Management
  • Konfliktmanagement
  • Teamentwicklung

Meine Vita

*pädagogische Begleitung von Jugendlichen und Erwachsenen im Freiwilligendienst (FSJ und Bundesfreiwilligendienst) in Krankenhäusern, Altenpflegeeinrichtungen, Kindertagesstätten, Schulen und Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen.
* Erfahrungen als Leitungskraft in der Telefonseelsorge und in einem Beschäftigungs- und Bildungsträger, der schwerpunktmäßig Bildungsangebote im Bereich sozialer, insbesondere interkultureller Kompetenzen für verschiedene Zielgruppen anbietet.
* Beratung von Gremien in frauen- und geschlechterpolitischen Fragen und inhaltliche und organisatorische Verantwortung der Mentoring-Programme für Frauen im Landesverband Berlin von Bündnis 90/Die Grünen.

Meine Qualifikation

* Supervisionsausbildung bei TOPS München-Berlin e.V. (DGSv zertifiziert)
* Gruppendynamische Weiterbildung "Leiten und Beraten von Gruppen" (DAGG)
* Personenzentrierte Beratungsausbildung
* Zusatzstudium "Praxis der Personalarbeit" (FU Berlin u. UVB)
* Diplom-Pädagogin (Schwerpunkte Erwachsenenbildung, Arbeits- und Organisationspsychologie).

Meine Arbeitsschwerpunkte

* Als Supervisorin begleite ich bei der Suche nach Antworten auf Fragen aus dem beruflichen Feld, nach persönlichen Quellen und Unterstützungsmöglichkeiten.
* Eine tragfähige Arbeitsbeziehung ist für das gemeinsame Nachdenken Grund legend. Ich stelle meine Wahrnehmungen, meine Gedanken und Gefühle, meine Fragen und Ideen zur Verfügung, schaue mit Ihnen auf Strukturen u. Dynamiken in Ihrer Arbeit.

Meine Qualitätssicherung

Die Qualität meiner Arbeit entwickle ich stetig weiter durch Kontrollsupervision, durch regelmäßige Reflexion in einer Intervisionsgruppe, Fortbildungen sowie den fachlichen Austausch in der DGSv.