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Glossar

Balint-Gruppe
ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).
Intervision oder kollegiale Beratung
Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.
Kontrollsupervision
ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.
Maßnahmen zur Evaluation
Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.
Qualitätsverfahren der DGSv
ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.

Maria Möller

 

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Arbeitssprachen

Deutsch

Geschäftsadresse

21029 Hamburg
DEUTSCHLAND

Tel. +49 (0) 40 8513370

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Website
www.mariamoeller.de

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Branchen

  • Beratung und Consulting
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  • IT, Internet, Telekommunikation
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  • Sonstige Branchen
  • Soziale Arbeit

Beratungsanliegen

  • Berufsrolle
  • Führung/Management
  • Gesundheitsmanagement
  • Konfliktmanagement
  • Personalentwicklung
  • Stressmanagement
  • Teamentwicklung

Meine Vita

Seit 1985 arbeite ich selbstständig als Dipl.-Psychologin, Coach, Kommunikationstrainerin und Supervisorin. Darüber hinaus unterrichte ich seit 15 Jahren als Lehrbeauftragte an der Technischen Universität Hamburg-Harburg, führe als Dozentin Seminare an der Helmut Schmidt Universität Hamburg durch und bin Lehrtrainerin in einem Coachingausbildungsinstitut in Hamburg.

Meine Qualifikation

Diplom-Psychologin
Aus- und Weiterbildung als Dipl.-Wirtschaftspsychologin, Coach, Kommunikationstrainerin und Supervisorin in den Bereichen Personalwirtschaft, Organisationsentwicklung, Systemische Organisationsberatung, Systemisches Coaching, Psychodramatische Supervision, NLP (Neurolinguistisches Programmieren) und Transaktionsanalyse

Meine Arbeitsschwerpunkte

- Führungskräftetrainings
- Führungskräftecoachings
- Konfliktmoderation
- Krisenintervention
- Kommunikationstrainings

Ich habe Erfahrungen mit allen Management-Ebenen unterschiedlicher Branchen
und Firmengrößen wie beispielsweise:
- Ämter & Behörden,
- Bildung & Erziehung,
- Gesundheit & Medizin
- Service & Dienstleistung

Meine Qualitätssicherung

Ich arbeite seit vielen Jahren in einem Netzwerk von qualifizierten und erfahrenen Expert/innen aus unterschiedlichen Fachrichtungen und nehme regelmäßig an Seminaren und Supervision teil.