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Glossar

Balint-Gruppe
ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).
Intervision oder kollegiale Beratung
Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.
Kontrollsupervision
ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.
Maßnahmen zur Evaluation
Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.
Qualitätsverfahren der DGSv
ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.

Melanie Freund

 

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Arbeitssprachen

Deutsch, Englisch

Geschäftsadresse

Beratungspraxis Köln-Lindenthal
Klosterstr. 27
50931 Köln
DEUTSCHLAND

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Tel. +49 (0) 221 96674256
Mobil 0163/8635008

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Website
www.melaniefreund.com

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Branchen

  • Beratung und Consulting
  • Bildung und Wissenschaft
  • Gesundheitswesen
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  • Öffentliche Verwaltung
  • Parteien, Gewerkschaften und Verbände
  • Soziale Arbeit

Beratungsanliegen

  • Berufsrolle
  • Fallbesprechungen
  • Führung/Management
  • Gesundheitsmanagement
  • Konfliktmanagement
  • Selbstmanagement
  • Stressmanagement

Meine Vita

Seit 2013:
Freiberufliche Tätigkeit als Supervisorin / Coach u.a. in folgenden Berufsfeldern: Beratungsdienste, Jugendämter/ ASD, Jugend- und Familienhilfe, Schulen, Kindertagesstätten, Offene Ganztagsschulen, Psychiatrische Kliniken

Freiberufliche Tätigkeit als Systemische Therapeutin für Einzelne, Paare und Familien in eigener Praxis

seit 2016: Hochschuldozentin im Bereich Beratung (Universität zu Köln)

bis 2016: Familienberatung und -therapie in einer Erziehungs- und Familienberatungsstelle

bis 2011: Beratung von Jugendlichen / Case-Management

bis 2006: Beratung von Arbeitssuchenden

Meine Qualifikation

Diplom-Pädagogin
Supervisorin & Coach (DGSv)
Systemische Therapeutin (DGSF)
Systemische Beraterin (DGSF)

Meine Arbeitsschwerpunkte

Supervision: Team- und Fallsupervision für neue Perspektiven, individuelle Lösungen, Arbeitsfähigkeit und persönliche Entlastung

Coaching: Einzel-, Leitung- und Führungskräftecoaching für individuelle Handlungsstrategien, eine höhere Arbeitszufriedenheit, eine ausgeglichene Work-Life-Balance und optimale Entscheidungen.

Meine Qualitätssicherung

Zur fortlaufenden Qualitätssicherung nehme ich an Kontrollsupervisionen, einer Intervisionsgruppe und am Qualitätsverfahren der DGSv teil. Ich bin Mitglied in der DGSv, SG und DGSF.