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Glossar

Balint-Gruppe
ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).
Intervision oder kollegiale Beratung
Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.
Kontrollsupervision
ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.
Maßnahmen zur Evaluation
Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.
Qualitätsverfahren der DGSv
ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.

Rita Rickel

 

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Arbeitssprachen

Deutsch

Geschäftsadresse

Supervision und Coaching
Von-Loe-Straße 42
53639 Königswinter
DEUTSCHLAND

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Tel. +49 (0) 2223 298350
Mobil 0151/67500418

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Website
www.rickel.de

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Branchen

  • Bildung und Wissenschaft
  • Gesundheitswesen
  • IT, Internet, Telekommunikation
  • Kirchen und Religionsgemeinschaften
  • Migration und Integration
  • Öffentliche Verwaltung
  • Parteien, Gewerkschaften und Verbände
  • Senioren
  • Soziale Arbeit

Beratungsanliegen

  • Change Management
  • Fallbesprechungen
  • Führung/Management
  • Gesundheitsmanagement
  • Konfliktmanagement
  • Personalentwicklung
  • Teamentwicklung

Meine Vita

Masterstudium Universität Bielefeld (2018 bis 2020)
Professionelles Coaching und Supervision Hochschule Fulda (2014 bis 2017)
Kommunikationstrainerin (2014)
Verwaltungsleiterin (seit 2008)
Referentin beim Verband der Ersatzkassen e.V. (2000 bis 2007)
Studium Krankenpflegemanagement an der Fachhochschule Osnabrück im Fachbereich Wirtschaft, Abschluss Diplom-Kauffrau (FH) (1993 bis 2000)
Krankenschwester (1988 bis 1993)

Meine Qualifikation

Supervisorin und Coach DGSv
Hypnosystemischer Coach bei Gunther Schmidt (2018 bis 2020)
Konfliktberatung und mediative Kommunikation bei Christa Kolodej, Matthias Varga von Kibéd und Insa Sparrer (2017 bis 2018)
Seminar Systemische Strukturaufstellungen bei Matthias Varga von Kibéd (2017)
Hypnosystemische Strategien für Supervision und Beratung bei Gunther Schmidt (2017)

Meine Arbeitsschwerpunkte

Systemisch-lösungsorientiert
Hypnosystemisch
Einzel-, Team- und Gruppenberatungen
Fallsupervision
Konfliktberatung
Gesundheitswesen
Hospiz
Seminare

Meine Qualitätssicherung

Jährliche Teilnahme am Qualitätsverfahren der DGSv
Regelmäßige Fortbildungen
Intervisionsgruppen
Eigene Supervisionen
Vernetzung in einer Regionalgruppe