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Glossar

Balint-Gruppe
ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).
Intervision oder kollegiale Beratung
Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.
Kontrollsupervision
ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.
Maßnahmen zur Evaluation
Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.
Qualitätsverfahren der DGSv
ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.

Ulla Schnee

 

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Beratungsanliegen

  • Berufsrolle
  • Führung/Management
  • Konfliktmanagement
  • Selbstmanagement
  • Teamentwicklung

Meine Vita

Jahrgang 1964
1984 - 1988 Studium der Sozialarbeit, Diplom
Schwerpunkte Rechtswissenschaften und Organisationsentwicklung
1989 - 1998 Tätigkeiten als Beraterin im Angestelltenverhältnis am OLG
Düsseldorf und verschiedenen Verbänden
Seit 1998 freiberufliche Tätigkeit als Beraterin
Seit 2003 freiberufliche Tätigkeit als Coach, Mediatorin, Supervisorin und
Trainerin
2011 - 2016 Prüferin im Fachbereich Business Coaching in der BDVT-Akademie
Seit 2011 Lehrsupervisorin

Meine Qualifikation

Zertifizierte Wirtschaftsmediatorin
Systemische Supervisorin
Systemische Coach
NLP Trainerin
Provokative Beratung
Zertifizierte Trainerin für die Arbeit mit Seminarschauspielern

Meine Arbeitsschwerpunkte

Ich bin Expertin für Konfliktmanagement & unterstütze Menschen dabei, ihren Umgang mit Konflikten zu verändern. In der Arbeit mit Einzelnen & Teams agiere ich analytisch, hinterfragend und proaktiv, helfe meinen Kund*innen, Konflikte zu klären, Verlorenes wiederzufinden, Unnützes abzuschaffen & gemeinsames Arbeiten neu zu organisieren - z. B. mit Moderation, Workshops sowie Supervision/Coaching.

Meine Qualitätssicherung

Regelmäßige Fortbildungen
Teilnahme an Intervisionsgruppen mit Kolleg*innen der DGSv e. V. , dem BDVT e. V. & des BM e. V.
Teilnahme am Qualitätsverfahren der DGSv 2017, 2018, 2019