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Frank Österreicher

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Deutsch

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Geschäftsadressen

Coaching - Supervision - Training
Gitzental 3
53819 Neunkirchen
Deutschland

Tel. +49 (0) 2247 922825

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www.oesterreicher-coaching.de

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Branchen

Bildung und Wissenschaft
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Soziale Arbeit

Beratungsanliegen

Fallbesprechungen
Führung/Management
Gesundheitsmanagement
Konfliktmanagement
Stressmanagement
Teamentwicklung
Berufsrolle
Selbstmanagement

Meine Vita

Supervisor und Coach seit 2000:
Soziale Organisationen, Wirtschaftsunternehmen und Freiberufler

Dozent und Trainer seit 1999:
Kommunikations- und Konfliktmanagement, Führungskräftetraining,
„Fachwirt/-in Erziehungswesen“, „Pädagogische Betreuungsfachkraft im Offenen Ganztag“, Fortbildungsseminare Rhetorik, Teamentwicklung, Kreativitätstrainings, Bewerbungstrainings, Teamentwicklungsseminare und interne Fortbildungen

Praktische Sozialarbeit bis 2001:
Team- und Fachbereichsleitung Behindertenhilfe, Sozialpädagogische Familienhilfe, Familienberatung, Intensive Sozialpädagogische Einzelfallhilfe,
„Streetwork“, Jugendhilfe (Kinderheim, Jugendschutzstelle, offene Jugendarbeit)

Meine Qualifikation

– Supervisor DGSv
– Coach DGSv und DVNLP
– Gestalttherapeut GIF
– Dipl. Sozialarbeiter FH Köln
– Aufbaustudium Planung und Beratung im Sozialwesen
– Grundstudium Sonderpädagogik
– Systemische Organisationsberatung WIBK
– Fachtrainerausbildung Dart Consulting
– Transaktionsanalyse
– Mediation
– Provokative Gesprächsführung Frank Farrelly
– NLP-Master Practitioner DVNLP

Meine Arbeitsschwerpunkte

– Teamleitungen, Fachbereichsleitungen und Geschäftsführende sozialer Einrichtungen
– Führungskräfte unterschiedlicher Ebenen
– Teams in unterschiedlichen Organisationen

Meine Qualitätssicherung

Zur Erweiterung meines Knowhows bilde ich mich kontinuierlich fort und lasse mich supervidieren, für meine persönliche Entwicklung und zur ständigen Verbesserung meiner professionellen Qualität.

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.