Berater*in Profil

Petra Wagner

Ich bin

Supervisor*in & Coach

Arbeitssprachen

Deutsch

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Geschäftsadressen

Praxis für Supervision und Coaching
Zeppelinstr. 33
44369 Dortmund
Deutschland

Tel. +49 (0) 231 392739

E-Mail schreiben
www.supervision-wagner.de

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Branchen

Justiz
Kindheit, Jugend und Familie
Öffentliche Verwaltung
Soziale Arbeit

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Fallbesprechungen
Führung/Management
Karriere/Standortbestimmung
Teamentwicklung

Meine Vita

Als Dipl. Sozialarbeiterin habe ich 12 Jahre im Jugendamt einer Ruhrgebietsgroßstadt im Bereich der Jugend- und Familienhilfe gearbeitet. Seit 1991 arbeite ich freiberuflich als Supervisorin und Coach mit Mitarbeitenden aus den Bereichen Kindheit, Jugend und Familie, Schwangerenberatung, Unterstützung für Menschen mit Beeinträchtigungen, Justiz. Ich habe eine systemische Supervisionsausbildung und nutzte in meiner Arbeit neben der Sprache strukturierende und kreative Medien.

Meine Qualifikation

Dipl. Sozialarbeiterin, Systemische Familienberaterin

Supervisorin und Coach DGSv,

Zusatzausbildungen in Systemaufstellung, Hypnosystemischem Coaching,
Traumafachberatung

Meine Arbeitsschwerpunkte

Fallsupervision und Teamentwicklung

Leitungscoaching

Meine Qualitätssicherung

Kollegiale Supervision und Teilnahme am DGSv Qualitätsicherungsverfahren

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.