Berater*in Profil

Sandra Bilger

in Qualifizierung

Ich bin

Supervisor*in & Coach

Arbeitssprachen

Deutsch

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Geschäftsadressen

Grow - Supervision & Coaching
Guardinistraße 175
81375 München
Deutschland

Mobil +49 (0) 173 7437044

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www.growcoaching.de

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Beratungsanliegen

Berufsrolle
Change Management
Ehrenamtliche Arbeit
Fallbesprechungen
Konfliktmanagement
Selbstmanagement
Teamentwicklung

Meine Vita

Berufliche Vita:

Grow – Supervision & Coaching, Supervisiorin und Coach
Film und Fernsehen, Crowd Marshall (verschiedene Projekte)
Katholische Stiftungshochschule, Lehrbeauftragte für Praxisberatung
Katholischer Männerfürsorgeverein München e. V., Wohnungslosenhilfe und Straffälligenhilfe u. a. Arbeit mit entlassenen Sexual- und Gewaltstraftätern (ambulant und stationär)
Blaues Kreuz, Suchthilfe (ambulant)
Siemens Building Technologies, Logistik

Studium:

Katholische Stiftungshochschule München, Soziale Arbeit
Hochschule Kempten, Betriebswirtschaftslehre (Grundstudium)

Meine Qualifikation

Supervision und Coaching
Aufstellungsarbeit
Provokative Systemarbeit
Qualitätsbeauftragte
S.T.A.R. Ausbildung
STR für Biographiearbeit
STR für psychsoziale Begleitung

Meine Arbeitsschwerpunkte

Teamsupervision
Fallsupervision
Einzelsupervision
Gruppensupervision
Coaching
Teamentwicklung

Meine Qualitätssicherung

Supervision
Intervision
regelmäßige Fortbildung

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.