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Glossar

Balint-Gruppe
ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).
Intervision oder kollegiale Beratung
Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.
Kontrollsupervision
ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.
Maßnahmen zur Evaluation
Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.
Qualitätsverfahren der DGSv
ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.

Andrea Helmreich

in Qualifizierung

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Arbeitssprachen

Deutsch, Englisch

Geschäftsadresse

Supervision+Organisationsberatung+Coaching
Sonnenstr. 14
91732 Merkendorf
DEUTSCHLAND

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Tel. +49 (0) 9826 6591816

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Beratungsanliegen

  • Berufsrolle
  • Fallbesprechungen
  • Führung/Management
  • Gesundheitsmanagement
  • Karriere/ Standortbestimmung
  • Teamentwicklung

Meine Vita

Seit 1995 im Feld der sozialen Arbeit berufstätig.

Einblick, Erfahrung und Tätigkeit in verschiedene Organisationen und folgende Arbeitsfelder: Vorschulerziehung, offene Kinder- und Jugendarbeit, Heimpädagogik, Allgemeiner Sozialdienst (Kinder- und Jugendhilfe, Beratung an Schulen), öffentliche Gesundheitshilfe für alte Menschen, Menschen mit Behinderungen, psychischen Erkrankungen und/oder Suchterkrankungen sowie Schwangerenberatung.
Beratung von Einzelnen, Paaren, Familien und Angehörigen, Vermittlung von Hilfen sowie Kriseninterventionen.
Erfahrungen mit und in interdiziplinärischen Teams.

Seit 2000 hauptberuflich im öffentlichen Gesundheitsdienst tätig.

Meine Qualifikation

staatlich anerkannte Erzieherin
Diplom- Sozialpädagogin (FH)
Systemische Therapeutin und Beraterin (SG)
seit 2015 berufsbegleitenden Masterstudiengang: Supervision, Organisationsberatung & Coaching an der Hochschule Kempten

Meine Qualitätssicherung

regelmäßige Teilnahme an Fortbildungen, fachlichen und berufsbezogenen Beratungsprozessen, wie Supervision, Kollegiale Beratung, Intervision und Kontrollsupervision.