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Glossar

Balint-Gruppe
ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).
Intervision oder kollegiale Beratung
Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.
Kontrollsupervision
ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.
Maßnahmen zur Evaluation
Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.
Qualitätsverfahren der DGSv
ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.

Eva Rosenauer

 

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Arbeitssprachen

Deutsch

Geschäftsadresse

Organisationsberatung und Supervision
Schulstr. 1
32052 Herford
DEUTSCHLAND

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Tel. +49 (0) 5221 769625

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Website
www.eva-rosenauer.de

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Branchen

  • Beratung und Consulting
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Beratungsanliegen

  • Change Management
  • Ehrenamtliche Arbeit
  • Fallbesprechungen
  • Führung/Management
  • Gesundheitsmanagement
  • Konzeptentwicklung
  • Projektentwicklung

Meine Vita

- Seit 1992 selbständig als Supervisorin, Organisationsberaterin und Dozentin in der beruflichen Fort- und Weiterbildung
- 2010 - 2012 wissenschaftliche Begleitung eines Modellprojekts, Schwerpunkt: Begleitung junger Migranten/-innen am Übergang von Schule in den Beruf
- 1979 - 1992 Tätigkeiten als Sozialpädagogin im Gesundheits- und Sozialwesen
- Ausbildungstätigkeit für Supervision und Sozialtherapie (Sucht)
- Veröffentlichungen: Förderung junger Mütter, Qualitätssicherung als Gewaltprävention, Klientenorientierte Teamentwicklung; Autorin des Frauenhauskonzepts "Richtungswechsel - Sichtbar - Sicher - Selbstbestimmt" sowie des 2017 erschienenen Handbuchs gleichen Titels

Meine Qualifikation

- Studium der Gesundheitswissenschaften an der Universität Bielefeld (Master of Public Health)
- Studium der Sozialpädagogik an der FH Bielefeld (Dipl. Sozialpädagogin)
- Supervision und Organisationsberatung EAG (Schreyögg, Scheffler)
- EFQM-Assessoren-Training bei INNOSYS GmbH, Bochum
- Evaluation bei Dr. Beywl
- Integrative- und Gestalttherapie (Heilkundezulassung Psychotherapie)

Meine Arbeitsschwerpunkte

- Supervision und Beratung für Führungskräfte, Fachkräfte und Teams
- Organisationsentwicklung, betriebliches Gesundheitsmanagement, interne und externe Kommunikation, Konfliktmanagement
- Projektentmanagement und -evaluation
- Konzeptentwicklung und -umsetzungsbegleitung
- Seminare: Führung und Managementkompetenzen, Teamentwicklung, Beratung, Sozialraum- und Projektmanagement

Meine Qualitätssicherung

- seit 2003 Teilnahme am Qualitätsverfahren der DGSv
- Teilnahme am Qualitätsverfahren 2018
- Mitglied in 2 Intervisionsgruppen
- regelmäßige Teilnahme an supervisonsspezifischen Fortbildungen