Berater*in Profil

Andreas Grauer

Ich bin

Supervisor*in

Coach

Qualitätssicherung

Eigene Verfahren:

Intervisions- und Studiengruppen, sowie laufende Fort- und Weiterbildungen.

Arbeitssprachen

Deutsch

Geschlecht

Männlich

Geschäftsadressen

Supervision und Coaching DGSv
Pötschnerstraße 6
80634 München
Deutschland

0179/2629030

E-Mail schreiben
www.grauer-supervision.de

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Branchen

Ambulante Dienste
Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen
Kur- und Reha-Einrichtungen
Praxen und Beratungsstellen
Psychiatrische Einrichtungen
Behinderung und Inklusion
Besondere Lebenslagen
Kirchen und Religionsgemeinschaften
Kunst, Kultur und Sport
Öffentliche Verwaltung
Parteien, Gewerkschaften, Verbände, Nichtregierungsorganisationen

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Fallbesprechungen, Balintgruppen
Führung/Management
Karriere und Standortbestimmung
Konzeptentwicklung
Personalentwicklung
Selbstmanagement
Teamentwicklung

Methoden

Coaching
Führungskräfteentwicklung
Moderation
Supervision
Teamberatung

Meine Vita

bis dato Teamleiter ABW * PARITÄTISCHE Sozialpsychiatrisches Zentrum München gGmbH

Regionalkoordination Psychiatrie und Suchthilfe * Bezirk Oberbayern

Bereichsleiter Beschäftigung und Tagesstruktur * kbo-Sozialpsychiatrisches Zentrum gGmbH

Assistent der Geschäftsführung * Hilfe für psychisch Kranke e.V.

Klinischer Sozialdienst * kbo-Inn-Salzach-Klinikum gGmbH

Vermittlungscoach * Institut für Personaltraining und Beratung

Teamleiter Tagesstätte * Diakonie München und Oberbayern e.V.

Meine Qualifikation

Diplom-Sozialpädagoge (FH) * Katholische Universität Eichstätt

Fachwirt im Sozial- und Gesundheitswesen (IHK) * Econt Institut München

Supervisor und Coach (DGSv) * Katholische Stiftungshochschule München

Meine Arbeitsschwerpunkte

Supervision und Coaching stehen für Beratungskonzepte im beruflichen Kontext. Als mögliche Ziele können genannt werden: Verbesserung der internen und externen Kommunikation, Gewinnung von Rollenklarheit und Stärkung der Zusammenarbeit. Im Mittelpunkt steht die Wiedergewinnung, Erhaltung oder Weiterentwicklung Ihrer beruflichen Handlungs- und Arbeitsfähigkeit.

Meine Angebote

Durch meine langjährige Berufs- und Leitungserfahrung als Diplom-Sozialpädagoge besitze ich hohe Feldkompetenz im Bereich der Sozialpsychiatrie.

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

DIN EN ISO 9001-Zertifizierung

Die Norm ISO 9001 legt Anforderungen fest, die es im Rahmen der Umsetzung eines allgemein anerkannten Qualitätsmanagementsystems zu erfüllen gilt und steht für einen stetigen Verbesserungsprozess im Qualitätsmanagementsystem von Unternehmen bzw. Organisationen. Um die ISO 9001 Zertifizierung für ein Qualitätsmanagement-System zu erhalten, müssen bestimmte Arbeitsschritte durchgeführt werden. Die Schritte reichen dabei von der Planung, dem Infogespräch sowie dem Voraudit über das Zertifizierungsaudit, der Erstellung des Zertifikats bis hin zum Überwachungsaudit.

EFQM Zertifizierung

Das EFQM-Modell ist ein Qualitätsmanagement-System des Total-Quality-Management. Es wurde 1988 von der European Foundation for Quality Management (EFQM) entwickelt. Diese bietet Unternehmen und Geschäftsleuten eine Zertifizierung an. Das EFQM Modell ist ein ganzheitliches Modell und gibt einen Überblick über alle Bereiche, die den Unternehmenserfolg ausmachen. Es liefert einen roten Faden, um transparent messbare Leistungen darzustellen und dient als Werkzeug zur systematischen Weiterentwicklung eines Unternehmens.

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.