Berater*in Profil

Katy Kasiske

Ich bin

Supervisor*in

Coach

Arbeitssprachen

Deutsch, Englisch

Geschlecht

Weiblich

Geschäftsadressen

Fichtenstr. 13
50858 Köln
Deutschland

+49 (0) 221 4064177
+49 (0) 163 8696516

E-Mail schreiben
www.kasiske.com

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Meine Vita

Ausbildung Supervision (nach DGSv), Gesellschaft für wissenschaftliche Gesprächspsychotherapie und Beratung (GwG), Köln
Ausbildung Personzentrierte Beratung, Gesellschaft für wissenschaftliche Gesprächspsychotherapie und Beratung (GwG), Köln
Abschluss als zertifizierter systemischer Coach und Veränderungsmanager am INeKO, Köln
Honorar-Dozentin für Führung und Sozialkompetenz an der Hochschule Fresenius im Masterstudiengang Wirtschaftspsychologie, Köln
Honorardozentin am Institut für Kommunikationswissenschaft, Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
Weiterbildung zum Thema Systemische Transaktionsanalyse und NLP
Selbständige Beraterin & Coach für Organisations- und Führungskräfteentwicklung
Trainerin und Projektmanagerin bei S4M, Solutions for Media GmbH, Köln
Aus- und Weiterbildung zu Themen Führung und Management im Rahmen des Junior Management Programms bei Malik Management Zentrum, St. Gallen
Systemische Beraterausbildung bei sys.team, Fulda
Assistentin der Geschäftsleitung bei Ifap, Service-Institut für Ärzte und Apotheker GmbH, München
Junior Kundenberaterin bei EPS, Agentur für Kommunikation GmbH, Düsseldorf-Ratingen
Studium: Kommunikationswissenschaften, Psychologie und Wirtschaftspolitik an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster Abschluss: Kommunikationswissenschaftlerin, M.A.

Meine Arbeitsschwerpunkte

• Moderation von Konfliktgesprächen in unterschiedlichen Team-, Gruppen, Paarbeziehungen
• Individuelle Begleitung (Coaching & Beratung) von Fach- und Führungskräften zur Unterstützung ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Konzeption und Durchführung von Maßnahmen zur Führungskräfteentwicklung, insbesondere zu den Themen Mitarbeiterführung, Motivation, Konfliktmanagement, Mitarbeitergespräche und Teamentwicklung
• Konzeption und Durchführung von Skilltrainings im Bereich der Kommunikation (Präsentation, Interviewtechnik, Gesprächsführung, Konfliktmanagement)
• Konzeption, Einführung und dauerhafte Begleitung von Programmen zur Nachwuchsförderung und zur Führungskräfteentwicklung
• Implementierung und Training von Zielvereinbarungs- und Beurteilungskonzepten
• Begleitung von organisationalen Veränderungsprozessen im Zuge von Serviceverbesserungen und Softwareimplementierungen
• Live Moderationen zu Organisationsentwicklungs-, Teamentwicklungs- und Problemlösungsprozessen, Informationsveranstaltungen und Prozessbegleitungen

Glossar

Qualitätsverfahren der DGSv

Mitgliedern der DGSv steht das standardisierte Verfahren zur Reflexion und Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis zur Verfügung. Mit Unterstützung des DGSv- Selbstbewertungsbogens werden regelmäßig und in kollegialer Beratung die Potenziale der*des DGSv-Berater*in erfasst und Entwicklungsschritte zur stetigen und zielgerichteten Verbesserung festgelegt. In Beratungsschleifen wird dann die Umsetzung der Potenziale evaluiert.

Die DGSv-Qualitätsmerkmale, die ethischen Leitlinien und die Regelwerke der DGSv fließen in das Qualitätsverfahren ein und werden damit stetig realisiert.

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Intervision und kollegiale Beratung werden i.d.R. in regelmäßig und in vertrauten, kollegialen Gruppen durchgeführt und werden auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt.

Balintgruppen

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Balintgruppen werden regelmäßig in festen, kollegialen Gruppen durchgeführt. Sie können auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt werden.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Kontrollsupervisionen können auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt werden.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Evaluationsmaßnahmen können auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt werden.

EFQM Anerkennung

DGSv-Berater*innen steht auch die Möglichkeit der externen Anerkennung ihrer Praxis nach dem EFQM-Modell zur Verfügung.

Das EFQM-Modell ist ein Qualitätsmanagement-System des Total-Quality-Management. Es wurde 1988 von der European Foundation for Quality Management (EFQM) entwickelt. Diese bietet Unternehmen und Geschäftsleuten eine Zertifizierung an. Das EFQM Modell ist ein ganzheitliches Modell und gibt einen Überblick über alle Bereiche, die den Unternehmenserfolg ausmachen. Es liefert einen roten Faden, um transparent messbare Leistungen darzustellen und dient als Werkzeug zur systematischen Weiterentwicklung eines Unternehmens.

Das EFQM-Modell in seinem Update 2020 hat bei der Entwicklung des DGSv-Qualitätsverfahrens als fachliche Basis und Bezugsmodell gedient, das es sich besonders für die fachliche Reflexion komplexer Beratungsarbeit eignet.

DIN EN ISO 9001:2015 Zertifizierung

DGSv-Berater*innen steht auch die Möglichkeit einer externen Zertifizierung nach der Norm DIN EN ISO 9001:2015 zur Verfügung.

Die Norm ISO 9001 legt Anforderungen fest, die es im Rahmen der Umsetzung eines allgemein anerkannten Qualitätsmanagementsystems zu erfüllen gilt und steht für einen stetigen Verbesserungsprozess im Qualitätsmanagementsystem von Unternehmen bzw. Organisationen. Um die ISO 9001 Zertifizierung für ein Qualitätsmanagement-System zu erhalten, müssen bestimmte Arbeitsschritte durchgeführt werden. Die Schritte reichen dabei von der Planung, dem Infogespräch sowie dem Voraudit über das Zertifizierungsaudit, der Erstellung des Zertifikats bis hin zum Überwachungsaudit.