Berater*in Profil

Dr. Andrea Hötger

Ich bin

Supervisor*in

Coach

Organisationsberater*in

Qualitätssicherung

Eigene Verfahren:

Intervision (4x im Jahr)
Kollegiale Beratung (4x im Jahr)
Fortbildung (jährlich eine Fachtagung und eine Fortbildung zur persönlichen/methodischen Weiterentwicklung)
Kontrollsupervision

Zusatzqualifizierung

Online-Supervision/-Coaching
| SuperVision vernetzt

Arbeitssprachen

Deutsch, Englisch

Social Media

Geschlecht

Weiblich

Geschäftsadressen

bilden & beraten
Schützenstraße 16
33178 Borchen / Paderborn
Deutschland

+49 (0) 5251 6989741

E-Mail schreiben
www.andrea-hoetger.de

GoogleMaps

Branchen

Alten- und Pflegeheime
Kliniken und Krankenhäuser
Praxen und Beratungsstellen
Psychiatrische Einrichtungen
Besondere Lebenslagen
Kinder und Jugendliche, Familie
Senior*innen
Banken und Versicherungen
Bildungswesen
Energie, Wasser und Umwelt
Handwerk und Landwirtschaft
Industrie, Handel und Konsumgüter
Justiz
Kirchen und Religionsgemeinschaften
Öffentliche Verwaltung
Parteien, Gewerkschaften, Verbände, Nichtregierungsorganisationen
Wissenschaft

Beratungsanliegen

Change Management
Digitale Transformation
Diversity
Führung/Management
Karriere und Standortbestimmung
Konfliktmanagement
Organisationsentwicklung
Selbstmanagement
Sozial-ökologische Transformation
Strategieentwicklung
Teamentwicklung
Unternehmensnachfolge

Methoden

Coaching
Führungskräfteentwicklung
Konfliktberatung
Moderation
Organisationsberatung
Teamberatung
Training

Meine Vita

2023 Publikation zur Veränderungsbegleitung https://amzn.eu/d/2jypFWx

damit einhergehend Markengründung https://www.transformation-companion.de/

2020 Entwicklung und seit dem Durchführung der Zusatzqualifizierung Online-Supervision https://www.dgsv.de/qualifizierung/zusatzqualifizierung-online/

Seit 2006 selbständig mit der Praxis bilden&beraten

Seit 2002 selbstständig mit Fort- und Weiterbildung

Seit 1997 Bildungsreferentin

Geprägt durch kirchliche Jugendverbandsarbeit

Jahrgang 1971, verheiratet, dreifache Mutter

Meine Wegweiser: Wirksamkeit – Würde – Sinn
Meine Kennzeichen: Hinhören – Reflexion – Klarheit
Mein Ziel: Möglichkeitsräume erweitern

Meine Qualifikation

Systemische Organisationsberatung (SWF, Berlin)
Coaching und Supervision (2006-2009 KatHO Münster)
Gruppendynamik: Leiten und Beraten von Gruppen (DGGO)
Konfliktlösung (Syst München u.a.)
Systemische Strukturaufstellungen diverse Seminar (Syst München)
Hypnosystemische Elemente (Gunther Schmidt)
Dipl. Religionspädagogin und -Pädagogin
Dr. phil.

Meine Arbeitsschwerpunkte

Organisationsberatung
Coaching und Supervision
Konfliktklärung
Moderation
Fortbildung

Mein Vorgehen:

1) Anliegen und ersten Kontrakt klären

2) Status quo erheben/Hypothesen bilden

3) Maßnahmen/Interventionen durchführen

4) Reflektieren und weiter nach vorn schauen

Während der Maßnahme wird prozessorientiert der Kontrakt immer wieder in den Blick genommen.

Meine Angebote

Transformation Companion – Die Fortbildung zur Veränderungsbegleitung https://www.transformation-companion.de/

Veränderungsbegleitung in Organisationen

Seminare:

MindChange – Mit passenden Werkzeugen dem Wandel der Arbeitswelt begegnen
Agiles Arbeiten in traditionellen Organisationen
Wie aus Spannungen produktive Energie wird – Paradoxiemanagement und Ambiguitätstoleranz für Führungskräfte

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

DIN EN ISO 9001-Zertifizierung

Die Norm ISO 9001 legt Anforderungen fest, die es im Rahmen der Umsetzung eines allgemein anerkannten Qualitätsmanagementsystems zu erfüllen gilt und steht für einen stetigen Verbesserungsprozess im Qualitätsmanagementsystem von Unternehmen bzw. Organisationen. Um die ISO 9001 Zertifizierung für ein Qualitätsmanagement-System zu erhalten, müssen bestimmte Arbeitsschritte durchgeführt werden. Die Schritte reichen dabei von der Planung, dem Infogespräch sowie dem Voraudit über das Zertifizierungsaudit, der Erstellung des Zertifikats bis hin zum Überwachungsaudit.

EFQM Zertifizierung

Das EFQM-Modell ist ein Qualitätsmanagement-System des Total-Quality-Management. Es wurde 1988 von der European Foundation for Quality Management (EFQM) entwickelt. Diese bietet Unternehmen und Geschäftsleuten eine Zertifizierung an. Das EFQM Modell ist ein ganzheitliches Modell und gibt einen Überblick über alle Bereiche, die den Unternehmenserfolg ausmachen. Es liefert einen roten Faden, um transparent messbare Leistungen darzustellen und dient als Werkzeug zur systematischen Weiterentwicklung eines Unternehmens.

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.