Berater*in Profil

Barbara Wirkner

Arbeitssprachen

Deutsch, Englisch

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Geschäftsadressen

Beratung für Person & System
Bürohaus Englischer Hof
60329 Frankfurt/Main
Deutschland

Tel. +49 (0) 69 173204080

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www.personundsystem.de

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Branchen

Beratung und Consulting
Bildung und Wissenschaft
Kindheit, Jugend und Familie
Öffentliche Verwaltung
IT, Internet, Telekommunikation
Kunst, Kultur und Sport
Marketing, PR und Design
Sonstige Branchen

Beratungsanliegen

Führung/Management
Konfliktmanagement
Teamentwicklung
Berufsrolle
Personalentwicklung
Selbstmanagement
Konzeptentwicklung
Strategieentwicklung
Change Management
Karriere/Standortbestimmung

Meine Vita

Langjährige Erfahrung im privatwirtschaftlichen Bereich (Touristik, Flugbetrieb), nebenberuflich Abitur und Studium. Aufgaben im Bereich Berufliche Bildung, wissenschaftliche Mitarbeit in diversen Forschungsprojekten, Hochschullehre; seit über 15 Jahren als Beraterin, Coachin, Supervisorin und Organisationsberatung im sozial- und privatwirtschaftlichen Bereichen und unterschiedlichen Branchen; Kursleitung für Gesprächsführung und Weiterbildung in Beratung.

Meine Qualifikation

Studium Beratung in der Arbeitswelt – Coachin, Supervisorin (wStFH); zertifizierte Kursleitung der Gesellschaft für Personzentrierte Psychotherapie und Beratung (GwG); Studium Erziehungswissenschaften, Soziologie, Psychologie; Reisebüroexpedientin.

Meine Arbeitsschwerpunkte

Führungskräftecoaching, Teamentwicklung, Gruppen-, Team- und Fallsupervision, Organisations- und Unternehmensberatung. Weiterbildung in Personzentrierter Gesprächsführung und Beratung, Dozentin und Lehrsupervisorin (FRA UAS); Mitwirkung in verschiedenen Gremien diverser Fachverbände.

Meine Qualitätssicherung

Regelmäßige Teilnahme am Qualitätsverfahren der DGSv; Evaluation jeder Einheit (mündlich) sowie regelmäßige schriftliche, dokumentierte Evaluationen.

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.