Berater*in Profil

Beate Ahrends

Qualitätssicherung

Eigene Verfahren:

Teilnahme am Qualitätssicherungsverfahren der DGSv
Kollegiale Supervision
Fortbildung

Arbeitssprachen

Deutsch

Geschlecht

Weiblich

Geschäftsadressen

Supervision - Gesundheitscoaching - Beratung
Siebengebirgsallee 15
50939 Köln
Deutschland

0171/4785879

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Branchen

Banken und Versicherungen
Unternehmensberatung und Consulting
Bildungswesen
Wissenschaft
Alten- und Pflegeheime
Ambulante Dienste
Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen
Geburtshäuser
Gesundheitszentren und Vereine
Hospize
Kliniken und Krankenhäuser
Kur- und Reha-Einrichtungen
Notfallversorgung
Praxen und Beratungsstellen
Psychiatrische Einrichtungen
Weitere Handlungsfelder im Gesundheitswesen
Kirchen und Religionsgemeinschaften
Öffentliche Verwaltung
Parteien, Gewerkschaften und Verbände
Senior*innen

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Change Management
Ehrenamtliche Arbeit
Führung/Management
Gesundheitsmanagement
Karriere und Standortbestimmung
Personalentwicklung
Projektentwicklung
Teamentwicklung

Meine Vita

Nach einem Studium als Lehrerin startete ich als Personalreferentin in einer Versicherungsgesellschaft. Seit 1991 arbeite ich selbstständig, erst im Bereich der Erwachsenenbildung in Fortbildungsinstitutionen. Später für verschiedene Unternehmen im Bereich der Mitarbeiterweiterbildung. Ein Jahr nach Beginn meiner Selbstständigkeit begann ich mit der Supervisionsausbildung. Seitdem arbeite ich sowohl als Supervisorin, als auch als Beraterin und Trainerin.

Meine Qualifikation

Lehramt Sek II – 1984
Arbeiten in Gruppen und Organisationen – 1994 – IHP Köln
Supervision DGSv – 1997 – IHP Köln
Gesundheitscoach – 2014 – VHS Köln
Moderation – Com Team

Meine Arbeitsschwerpunkte

Gesundheitscoaching
Supervision für Teams, Führungskräfte, Freiberufler, Einzelpersonen in unterschiedlichen Sparten
Beratung und Prozessbegleitung
Trainings für Führungskräfte, Mitarbeiter, ehrenamtlich Tätige

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.