Berater*in Profil

M. Sc. Bianca Glöe

in Qualifizierung

Ich bin

Supervisor*in & Coach

Arbeitssprachen

Deutsch

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Geschäftsadressen

supervision4you
Ahornallee 10
18236 Kröpelin

Tel. +49 38292 78991
Fax +49 38292 78992
Mobil +49 173 9734871

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www.fuehrungskraefte-in-fuehrung.de

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Branchen

Beratung und Consulting
Bildung und Wissenschaft
Energie, Wasser und Umwelt
Gesundheitswesen
Industrie und Maschinenbau
Justiz
Öffentliche Verwaltung
Parteien, Gewerkschaften und Verbände
Soziale Arbeit

Beratungsanliegen

Change Management
Fallbesprechungen
Führung/Management
Gesundheitsmanagement
Konfliktmanagement
Personalentwicklung
Teamentwicklung

Meine Vita

Seit 1983 Kriminalbeamtin

Über 12 Jahre Wirtschaftskriminalistin

Über 16 Jahre Führungserfahrung
(Leiterin und Trainerin von Spezialkräften für Konfliktmanagement und Verhandlungsführung in Extremsituationen)

Über 25 Jahre Leitung eines Familienunternehmens (Touristik)

Ausbilderin für Themenzentrierte Interaktion (TZI) zum Leiten und Führen von Gruppen am Ruth-Cohn-Institute

Lehrbeauftragte (FH) im Fachbereich Polizei

Ehrenamtliche Mentorin bei SILeaR für weibliche Führungskräfte (zertifiziertes Programm)

Meine Qualifikation

Wirtschaftspsychologin M. Sc.

Führungspsychologie, Arbeits- und Organisationsentwicklung, Change Management

Diplom Verwaltungswirtin (FH Polizei)

Zertifizierter Coach für Persönlichkeits-, Entwicklungs- und Teamprofile

Graduierte für TZI am Ruth-Cohn-Institute for TCI International

Zertifizierte Trainerin für pferdegestützte Personalentwicklungs- u. Trainingsmaßnahmen

Meine Arbeitsschwerpunkte

Führungsthemen · Kommunikation & Konfliktmanagement · Resilienz

Coaching, Supervision & Training für Einzelpersonen und Gruppen (auch online)

Die TZI bildet eine wertebasierte Basis für unsere gemeinsame Arbeit. Je nach Themenschwerpunkt fließen weitere Methoden aus der humanistischen Psychologie zur Analyse und Bearbeitung Ihrer Anliegen ein.

Pferdegestütztes Coaching und Teamentwicklung.

Meine Qualitätssicherung

Mitglied in der Intervisionsgruppe des Ruth Cohn Instituts für TZI Hamburg/Schleswig-Holstein e.V.

* in Qualifizierungsmaßnahmen bei Supervision und TZI e.V.

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.