Berater*in Profil

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.

Eckhard Rauchhaus

Ich bin

Supervisor*in & Coach

Arbeitssprachen

Deutsch, Englisch

Geschäftsadressen

Managementberatung Rauchhaus
Grootiushof, Grootsruhe 4
20537 Hamburg
Deutschland

Tel. +49 (0) 40 31993429
Fax +49 (0) 3212 1030722
Mobil 0170/770180

E-Mail schreiben
www.rauchhaus-consulting.de

Branchen

  • Banken und Versicherungen
  • Beratung und Consulting
  • Bildung und Wissenschaft
  • Gesundheitswesen
  • Migration und Integration
  • Öffentliche Verwaltung
  • Parteien, Gewerkschaften und Verbände
  • Soziale Arbeit
  • Transport und Logistik

Beratungsanliegen

  • Change Management
  • Ehrenamtliche Arbeit
  • Fallbesprechungen
  • Führung/Management
  • Konfliktmanagement
  • Personalentwicklung
  • Selbstmanagement
  • Teamentwicklung

Meine Vita

Berater für Personal- und Organisationsentwicklung seit 2004
Change-Management Process Team (Lufthansa Group) 2015-2019
Supervisor/Lehrsupervisor seit 2010, Mitglied DGSv und GwG
Trainer (Lufthansa Flight Training) 2006-13
Assistent der Geschäftsführung, (M.Schaper Beratung)
Studium Wirtschaftsrecht: Diplom-Wirtschaftsjurist (Leuphana Universität Lüneburg)
Flugbegleiter (Lufthansa)
Autorisierungs- und Callcenter-Agent (Deutsche Bank 24)
Bankkaufmann (Deutsche Bank)

Meine Qualifikation

Supervisor/Lehrsupervisor und Coach (DGSv, GwG)
Moderation und Prozessbegleitung (Diplom in Themenzentrierter Interaktion, TZI)
Beratungs- und Coachingqualifikation
Weiterbildung als Supervisor: BALINT-Arbeit
Führungsausbildung: Praxisbegleitung – Entwicklungsprozesse gestalten
Verhandlungsführung nach dem Harvard-Konzept
Mediation

Meine Arbeitsschwerpunkte

Supervision
Lehrsupervision
Training
Workshops (Moderation/Prozessbegleitung)
Coaching
Umgang mit Widerstand
Teamentwicklung, Teamcoaching
Beratungsqualifikation für das Fallmanagement
Kollegiale Beratung
Konfliktmoderation, Mediation
Führen ohne formale Macht
Praxisbegleitung – Entwicklungsprozesse gestalten, Jahresgruppe für Führungskräfte, Berater u.Projektleiter
Leitbildentwicklung

Meine Qualitätssicherung

Kontrollsupervision
Intervision