Berater*in Profil

Frank Glowitz

Ich bin

Supervisor*in & Coach

Arbeitssprachen

Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch

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Geschäftsadressen

Polylux Organisationsberatung
Niebuhrstr. 66
10629 Berlin
Deutschland

Tel. +49 (0) 30 44039990

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www.polylux-organisationsberatung.de

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Branchen

Architektur und Bau
Beratung und Consulting
Bildung und Wissenschaft
Gesundheitswesen
IT, Internet, Telekommunikation
Justiz
Kindheit, Jugend und Familie
Öffentliche Verwaltung
Soziale Arbeit

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Fallbesprechungen
Führung/Management
Konfliktmanagement
Selbstmanagement
Stressmanagement
Teamentwicklung

Meine Vita

*1963 in Heidelberg
Schule bis Abitur in HD
Aufenthalt Paris (Prakt. Krankenhaus)
Grundstudium in Romanistik und Psych. (NF) an R.-K.-Universität HD
1986 Wechsel nach Berlin; Studium der Psychologie (HF)
FU Berlin (Dipl.-Psych.)
Seminarass. u.a. im Bereich Entwicklung (Deutsche Stiftung für internationale Entwicklung)
Wiss. Mitarbeiter/Projektleiter für arbeitspsych. und organisationswiss. Forschungs-, Beratungs- und Trainingsinstitut (a&o research GmbH)
Wiss. Mitarbeiter an der Humboldt Universität
Gründung der Polylux Organisationsberatung in 2000
Lehrbeauftragter (FU Berlin von 1997- 2013)
Ausbilder am HIM/Uni HD
bis heute Geschäftsführer der Polylux

Meine Qualifikation

Dipl.-Psychologe
Qualifizierende Arbeitsgestaltung – QAG-Anwender (AOC Zürich, Bern, Berlin)
Systemischer Supervisor/Coach (DGSv; SG)
Zertifizierter Mediator nach ZMediatAusbV (als auch Mediator BAFM; BM)
anerkannter Ausbilder in Mediation (BM; BAFM)
PEP-Anwender (Dr. M.Bohne)
Hypnosystemische Weiterbildung am Milton-Erickson-Institut Heidelberg (Dr. G. Schmidt)

Meine Arbeitsschwerpunkte

Entwicklung von Arbeit in Organisationen
Fallarbeit
Teamentwicklung
Konfliktvermittlung und -coaching
Stress- und Selbstmanagement
Führen in Organisationen
Branchen: grundsätzlich offen; IT; Sozialwesen; Justiz; Öffentliche Verwaltung…

Meine Qualitätssicherung

Supervision
Kollegiale Beratung (Intervision)
Fort- und Weiterbildung
Fachtagungen
durch Konzeption, Durchführung und Evaluation meiner Beratungs- Fort- und Weiterbildungangebote.

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.