Berater*in Profil

Frank Pütsch

Ich bin

Supervisor*in

Coach

Qualitätssicherung

DGSv Qualitätsverfahren

Eigene Verfahren:

Intervisionsgruppe

Evaluation der Beratungsprozesse

Arbeitssprachen

Deutsch

Social Media

Geschlecht

Männlich

Geschäftsadressen

Die Praxis Aachen
Nordstr. 32
52078 Aachen

+49 (0) 241 89 03 01 27

E-Mail schreiben
www.die-praxis-aachen.de

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Frank Pütsch - Supervision & Coaching
Aachen & Köln

+49 (0) 241 89 03 01 27

E-Mail schreiben
www.frank-puetsch.de

Branchen

Ambulante Dienste
Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen
Gesundheitszentren und Vereine
Hospize
Kliniken und Krankenhäuser
Kur- und Reha-Einrichtungen
Praxen und Beratungsstellen
Psychiatrische Einrichtungen
Weitere Handlungsfelder im Gesundheitswesen
Besondere Lebenslagen
Kinder und Jugendliche, Familie
Bildungswesen
Energie, Wasser und Umwelt
Justiz
Kirchen und Religionsgemeinschaften
Öffentliche Verwaltung
Parteien, Gewerkschaften, Verbände, Nichtregierungsorganisationen
Wissenschaft

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Fallbesprechungen, Balintgruppen
Führung/Management
Gesundheitsmanagement
Kontrollsupervision
Organisationsentwicklung
Qualitätsentwicklung
Strategieentwicklung
Unternehmensnachfolge

Methoden

Coaching
Fachliche Fortbildung
Führungskräfteentwicklung
Organisationsberatung
Supervision
Teamberatung
Training

Meine Vita

Studium der Sozialpädagogik und zum Master of Social Work
Berufstätitgkeit in der Jugendhilfe und Bildungspädagogik
2002 – 2008 Mitarbeiter einer Erziehungs- und Familienberatungsstelle,
2008 – 2023 Leitung einer Erziehungs- und Familienberatungsstelle

Aus- und Weiterbildung in Systemischer Beratung & Therapie, Supervision & Coaching,
hypnosystemischem Arbeiten (Gunther Schmidt), Management, Führung und Leitung, uvm.

Seit 2011 freiberufliche Tätigkeit als Supervisor & Coach (www.frank-puetsch.de)
Seit 2019 Lehrender für Systemische Beratung, Therapie & Supervision
Seit 2020 DiePraxisAachen (www.die-praxis-aachen.de)

Meine Qualifikation

Coach (DGSv)
Supervisor (DGSv)
Systemischer Supervisor (DGSF & SG)
Lehrender Supervisor (DGSF)
Systemischer Berater (SG)
Systemischer Therapeut (DGSF)
Lehrender für Systemische Therapie & Beratung (DGSF)

Meine Arbeitsschwerpunkte

Systemisches Coaching

Systemische Supervision

Videosupervision

Videocoaching

Moderation

Training/ Fortbildung/ Weiterbildung

Meine Angebote

Metasupervision Aachen

Meta-Supervision ist Mehrperspektivität in Supervisionsprozessen, ist Metareflexion für Supervisorinnen und Supervisoren und gleichermaßen Qualitätsmanagment in Beratungsprozessen.

Sie gehen in der Meta-Supervision in die Rolle der Supervisandin, des Supervisanden. Sie reflektieren Ihre beraterische Arbeit, schaffen Netzwerke…

Ausschreibung

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

DIN EN ISO 9001-Zertifizierung

Die Norm ISO 9001 legt Anforderungen fest, die es im Rahmen der Umsetzung eines allgemein anerkannten Qualitätsmanagementsystems zu erfüllen gilt und steht für einen stetigen Verbesserungsprozess im Qualitätsmanagementsystem von Unternehmen bzw. Organisationen. Um die ISO 9001 Zertifizierung für ein Qualitätsmanagement-System zu erhalten, müssen bestimmte Arbeitsschritte durchgeführt werden. Die Schritte reichen dabei von der Planung, dem Infogespräch sowie dem Voraudit über das Zertifizierungsaudit, der Erstellung des Zertifikats bis hin zum Überwachungsaudit.

EFQM Zertifizierung

Das EFQM-Modell ist ein Qualitätsmanagement-System des Total-Quality-Management. Es wurde 1988 von der European Foundation for Quality Management (EFQM) entwickelt. Diese bietet Unternehmen und Geschäftsleuten eine Zertifizierung an. Das EFQM Modell ist ein ganzheitliches Modell und gibt einen Überblick über alle Bereiche, die den Unternehmenserfolg ausmachen. Es liefert einen roten Faden, um transparent messbare Leistungen darzustellen und dient als Werkzeug zur systematischen Weiterentwicklung eines Unternehmens.

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.