Berater*in Profil

Gordon A. Bartels

In Qualifizierung

Ich bin

Supervisor*in

Coach

Qualitätssicherung

DGSv Qualitätsverfahren

Eigene Verfahren:

Supervision, Intervision, Lehrsupervision

Arbeitssprachen

Deutsch

Social Media

Geschlecht

Männlich

Geschäftsadressen

Gordon A. Bartels - Supervision
Ingelheimer Straße
64295 Darmstadt
Deutschland

E-Mail schreiben
www.supervision-bartels.de

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maxo-beratung.de

Branchen

Ambulante Dienste
Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen
Gesundheitszentren und Vereine
Notfallversorgung
Praxen und Beratungsstellen
Psychiatrische Einrichtungen
Weitere Handlungsfelder im Gesundheitswesen
Behinderung und Inklusion
Besondere Lebenslagen
Kinder und Jugendliche, Familie
Weitere Handlungsfelder der Sozialen Arbeit
Bildungswesen

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Ehrenamtliche Arbeit
Fallbesprechungen, Balintgruppen
Konfliktmanagement
Kontrollsupervision
Konzeptentwicklung
Qualitätsentwicklung
Selbstmanagement
Strategieentwicklung
Teamentwicklung

Methoden

Coaching
Konfliktberatung
Mediation
Moderation
Supervision
Teamberatung

Meine Vita

Jahrgang 1987

Seit 04/22 Studiengang „M.A. Beratung in der Arbeitswelt – Coaching, Mediation, Supervision und Organisationsberatung“ – Frankfurt UAS

10 Jahre Erfahrungen in der Drogenhilfe (Darmstadt: PSB, Kontaktladen, Streetwork; Frankfurt/M.: Drogenkonsumraum).

Praxisphasen zur staatl. Anerkennung als Sozialarbeiter in der Jugend- und Suchtberatung MTK

B.A. Soz. Arb. / Soz. Pädagogik – Ev. Hochschule Darmstadt

Langjährige Erfahrungen in der offenen Jugendarbeit

Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Pkw-Technik, Haustechnik und Baumontage

Wehrersatzdienst im Bereich Haustechnik – Marienhospital gGmbH

Kfz.-Mechatroniker (IHK) – DB Fuhrpark Frankfurt/M.

Meine Qualifikation

Master of Arts – Beratung i. d. Arbeitswelt (MAXO, i.A.)

Bachelor of Arts – Soz. Arb./Soz. Pädagogik

Kfz.-Mechatroniker

Fort- und Weiterbildungen:

Supervisor DGSv* (Frankfurt UAS, i.A.)

Mediator gemäß §2 ZMediatAusbV (Frankfurt UAS)

zert. Coach (Frankfurt UAS)

Professionelle Gesprächsführung und Dialogische Kommunikation (Frankfurt UAS)

MI in der Gruppe Teil 1/2

Motivational Interviewer (GK Quest)

Einführung Systemische Beratung

Grundlagen BWL (EHD)

Deeskalationstraings

Umgang mit Traumata

Meine Arbeitsschwerpunkte

Täglich arbeite ich mit Menschen und begegne häufig sowohl zwischenmenschlichen Spannungen, als auch unerfüllten Bedürfnissen und Konfliktsituationen. Ich verstehe mich als Prozessbegleiter, der Sie gerne im Einzelsetting, als Gruppe oder als Team dabei unterstützen kann, eigene Stärken und Bedürfnisse besser in den Blick zu nehmen, damit Sie eigene Potentiale und Handlungsspielräume durch neue Perspektiven besser entfalten können.

Ich arbeite auf Grundlage der humanistischen Psychologie und dem Personenzentrierten Ansatz. Hierbei fließen Themenzentrierte Interaktion, Gewaltfreie Kommunikation und systemische Elemente mit ein. Dabei verfolge ich die Zielsetzung, während meiner Beratungen einen Rahmen zu bieten, in dem eine Weiterentwicklung der Persönlichkeit und das Erkunden eigener Ressourcen bei der Suche neuer Wege und zum Lösen von Konflikten möglich ist. Ich bin davon überzeugt, dass jeder Mensch frei über eigene Handlungen entscheiden kann, wobei neue Impulse und Perspektiven hilfreich sein können.

Meine Angebote

Es ist mir ein Anliegen, mit Ihnen gemeinsam neue Möglichkeiten zu erarbeiten. Mein Interesse liegt bei Beratungen darin, auf Sie persönlich einzugehen und äußere Umstände mit einzubeziehen.

Ob im Einzelsetting, in einer Gruppe, oder als Team, bespreche ich gerne mit Ihnen, welches Format zu Ihren Anliegen am besten passt.

Beratungen sind in Ihren Räumlichkeiten und Remote möglich.

Coaching
Beratung im Einzelsetting zur beruflichen Entwicklung.

Mediation
Strukturierte Beratung für Paare und Gruppen, zum Lösen von Konflikten, besonders im beruflichen Kontext.

Supervision
Fallsupervision im Einzel- und Mehrpersonensetting und Teamsupervision zur Sicherung der Qualität im beruflichen Handeln.

Teamentwicklung und Moderation
Themenspezifische Unterstützung für Teams, die sich zusammen neu orientieren, Konzepte gemeinsam erarbeiten, oder Onboarding und Klausurtage gestalten.

Glossar

Qualitätsverfahren der DGSv

Mitgliedern der DGSv steht das standardisierte Verfahren zur Reflexion und Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis zur Verfügung. Mit Unterstützung des DGSv- Selbstbewertungsbogens werden regelmäßig und in kollegialer Beratung die Potenziale der*des DGSv-Berater*in erfasst und Entwicklungsschritte zur stetigen und zielgerichteten Verbesserung festgelegt. In Beratungsschleifen wird dann die Umsetzung der Potenziale evaluiert.

Die DGSv-Qualitätsmerkmale, die ethischen Leitlinien und die Regelwerke der DGSv fließen in das Qualitätsverfahren ein und werden damit stetig realisiert.

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Intervision und kollegiale Beratung werden i.d.R. in regelmäßig und in vertrauten, kollegialen Gruppen durchgeführt und werden auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt.

Balintgruppen

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Balintgruppen werden regelmäßig in festen, kollegialen Gruppen durchgeführt. Sie können auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt werden.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Kontrollsupervisionen können auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt werden.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Evaluationsmaßnahmen können auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt werden.

EFQM Anerkennung

DGSv-Berater*innen steht auch die Möglichkeit der externen Anerkennung ihrer Praxis nach dem EFQM-Modell zur Verfügung.

Das EFQM-Modell ist ein Qualitätsmanagement-System des Total-Quality-Management. Es wurde 1988 von der European Foundation for Quality Management (EFQM) entwickelt. Diese bietet Unternehmen und Geschäftsleuten eine Zertifizierung an. Das EFQM Modell ist ein ganzheitliches Modell und gibt einen Überblick über alle Bereiche, die den Unternehmenserfolg ausmachen. Es liefert einen roten Faden, um transparent messbare Leistungen darzustellen und dient als Werkzeug zur systematischen Weiterentwicklung eines Unternehmens.

Das EFQM-Modell in seinem Update 2020 hat bei der Entwicklung des DGSv-Qualitätsverfahrens als fachliche Basis und Bezugsmodell gedient, das es sich besonders für die fachliche Reflexion komplexer Beratungsarbeit eignet.

DIN EN ISO 9001:2015 Zertifizierung

DGSv-Berater*innen steht auch die Möglichkeit einer externen Zertifizierung nach der Norm DIN EN ISO 9001:2015 zur Verfügung.

Die Norm ISO 9001 legt Anforderungen fest, die es im Rahmen der Umsetzung eines allgemein anerkannten Qualitätsmanagementsystems zu erfüllen gilt und steht für einen stetigen Verbesserungsprozess im Qualitätsmanagementsystem von Unternehmen bzw. Organisationen. Um die ISO 9001 Zertifizierung für ein Qualitätsmanagement-System zu erhalten, müssen bestimmte Arbeitsschritte durchgeführt werden. Die Schritte reichen dabei von der Planung, dem Infogespräch sowie dem Voraudit über das Zertifizierungsaudit, der Erstellung des Zertifikats bis hin zum Überwachungsaudit.