Berater*in Profil

Heinz-Peter Pelzer

Ich bin

Supervisor*in & Coach

Arbeitssprachen

Deutsch

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Geschäftsadressen

Schloßstr. 32
41836 Hückelhoven
Deutschland

Tel. +49 (0) 2462 202669
Mobil +49 (0) 171 1980900

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www.supervision-pelzer.de

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Branchen

Bildung und Wissenschaft
Gesundheitswesen
Handwerk
Kirchen und Religionsgemeinschaften
Senioren
Soziale Arbeit

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Ehrenamtliche Arbeit
Fallbesprechungen
Gesundheitsmanagement
Konfliktmanagement
Selbstmanagement
Teamentwicklung

Meine Vita

Heinz-Peter Pelzer (1955)

Studium der Praktischen Theologie und Religionspädagogik, der Erziehungs- und Sozialwissenschaften

Diplom-Religionspädagoge (1978)
Pastorale Tätigkeiten in Freiburg und Aachen (1979-2021)
Supervisor und Coach (seit 2004)

Erfahrungen / Berufspraxis:

Seelsorge, Beratung, Supervision und Coaching im Gesundheits- und Sozialwesen (Krankenhaus, Altenheim, Hospiz, BeWo, Beratungsstellen u.a.); Tätigkeit in Schulen und in der Erwachsenenbildung

Meine Qualifikation

Themenzentrierte Interaktion (1983)
Klientenzentrierte Gesprächsführung (1990-1992)
Gerontologie (2002)
Klinische Seelsorgeausbildung (1994-2000)
Analytische Supervision (2001-2004)
Mediation (2005-2006)
Psychiatrische Krankheitsbilder (2008)
Betriebliches Gesundheitsmanagement (2014-2015)

Meine Arbeitsschwerpunkte

Workshops, Trainings, Seminare
Fallsupervision
Lehrsupervision
Einzel-, Team- und Gruppensupervision
Einzelcoaching

im Gesundheits- und Sozialwesen, im Bereich der Kirchen, in Schulen, im Ehrenamt, in Handwerksbetrieben und mittelständischen Unternehmen.

Meine Qualitätssicherung

Regelmäßige Fortbildungen
Kontrollsupervision
Intervision
Teilnahme an Qualitätsverfahren

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.