Berater*in Profil

Hildegard Bartmann-Friese

Ich bin

Supervisor*in

Coach

Qualitätssicherung

Eigene Verfahren:

– Balint-Gruppe
– Intervision

Arbeitssprachen

Deutsch

Geschlecht

Weiblich

Geschäftsadressen

Forststr. 2
34431 Marsberg
Deutschland

+49 (0) 2992 8314
0151 40066709

E-Mail schreiben
www.supervision-bartmannfriese.de

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Branchen

Alten- und Pflegeheime
Ambulante Dienste
Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen
Geburtshäuser
Gesundheitszentren und Vereine
Hospize
Kliniken und Krankenhäuser
Kur- und Reha-Einrichtungen
Notfallversorgung
Praxen und Beratungsstellen
Psychiatrische Einrichtungen
Weitere Handlungsfelder im Gesundheitswesen
Handwerk und Landwirtschaft
Kinder und Jugendliche, Familie
Kirchen und Religionsgemeinschaften
Migration und Integration
Öffentliche Verwaltung
Senior*innen
Behinderung und Inklusion
Besondere Lebenslagen
Weitere Handlungsfelder der Sozialen Arbeit

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Demografische Entwicklung
Fallbesprechungen, Balintgruppen
Führung/Management
Diversity
Gesundheitsmanagement
Konfliktmanagement
Personalentwicklung
Teamentwicklung

Meine Vita

Seit 40 Jahren bin ich in leitenden Funktionen tätig. Dabei habe ich in ganz vielfältiger Weise Arbeitsdynamiken, Strukturen und Organisationen kennen und Konflikte lösen gelernt. Mit meinem Erfahrungsschatz bringe ich die Ruhe und Sicherheit mit, Ihre Anliegen aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten und so gemeinsam Lösungen zu finden und neue Wege zu gehen.
Mein Werkzeug ist das Gespräch auf der Grundlage von Einfühlung in die Person, in Beziehungen, der beruflichen Rolle – immer mit Blick auf die Organisation mit Ihren Strukturen und Perspektiven.

Meine Qualifikation

– Supervisions- und Coaching-Weiterbildung beim FIS (Mainz)
– Studium des Sozial- und Gesundheitsmanagements (BBA)
– Gesundheits- und Krankenpflegerin
– EFQM-Assessorin (European Foundation for Quality Management)
– Langjährige Leitungserfahrungen mit psychiatrischen, forensischen, pflegerischen und pädagogischen Arbeitsfeldern

Meine Arbeitsschwerpunkte

Supervision, Coaching und Beratung –
mit Einzelpersonen, mit Teams und mit Gruppen.
Besonderer Schwerpunkt: Supervision für Leitungskräfte, in Einzel- oder Gruppensupervision.

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.