Berater*in Profil

Markus S. Mütze

Ich bin

Supervisor*in & Coach

Arbeitssprachen

Deutsch, Englisch

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Geschäftsadressen

Frankfurt, Rhein-Main, Gießen, Mittelhessen
Deutschland

Tel. +49 (0) 6036 726182-01
Fax +49 (0) 6036 726182-09

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markus-muetze.de

Branchen

Banken und Versicherungen
Beratung und Consulting
Bildung und Wissenschaft
Gesundheitswesen
Handel und Konsumgüter
IT, Internet, Telekommunikation
Kirchen und Religionsgemeinschaften
Öffentliche Verwaltung
Soziale Arbeit

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Ehrenamtliche Arbeit
Fallbesprechungen
Führung/Management
Karriere/Standortbestimmung
Konfliktmanagement
Teamentwicklung

Meine Vita

Grundberuf: sozialpsychologische/ökonomische Abschlüsse
seit 2012: selbständig als Organisationsberater, Supervisor und Coach, sowohl in Wirtschaftsunternehmen als auch in Non-Profits.
seit 2018: Leitungsteam (Ausbilder und DGSv-Supervisor) der Ev. TelefonSeelsorge Frankfurt am Main (in Teilzeit).
1999-2011: Unterschiedliche Berater- und Führungsrollen in Unternehmen im In- und Ausland.
1995-1999: Dozent an der Philipps-Universität Marburg für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre.
zuvor Studium und freiberufliche Tätigkeit als Berater.

Meine Qualifikation

Abschluss (Diplom, Univ.) in Wirtschaftswissenschaften und Betriebswirtschaftslehre mit Arbeits-/Organisationspsychologie.

Abschluss Ausbildung in Supervision und Coaching in Hamburg (2012, systemisch/hypnosystemisch).

Abschluss (Master M.A.) in Supervision, Organisationsentwicklung und Coaching (2017, humanistisch).

zertif. Onlineberater DGOB

Zertif. Mediator gem. §5 MediationsG

Meine Arbeitsschwerpunkte

Arbeit mit Leitungs- und Führungskräften in Rolle und Konflikt.

Fallsupervision im Einzel- und Mehrpersonensetting.

Team- und Organisationsentwicklung. Einzelcoaching und -supervision.

Konfliktmoderation und Mediation.

Großgruppen-Moderation.

Meine Qualitätssicherung

Regelmäßig eigene Supervision, Balint. Rückkopplung mit Klinet:innen zum Prozessende, regelmäßig Intervision. Kontinuierlich Fortbildungen.

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.