Berater*in Profil

Meike Helmbrecht

Ich bin

Supervisor*in

Qualitätssicherung

DGSv Qualitätsverfahren

Arbeitssprachen

Deutsch, Englisch

Geschlecht

Weiblich

Geschäftsadressen

60486 Frankfurt

+49 176 81176738

E-Mail schreiben
www.meikehelmbrecht.com

Branchen

Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen
Praxen und Beratungsstellen
Psychiatrische Einrichtungen
Weitere Handlungsfelder im Gesundheitswesen
Behinderung und Inklusion
Besondere Lebenslagen
Kinder und Jugendliche, Familie
Weitere Handlungsfelder der Sozialen Arbeit
Architektur und Bau
Bildungswesen
Industrie, Handel und Konsumgüter
IT, Internet, Telekommunikation
Kunst, Kultur und Sport
Marketing
Migration und Integration
Parteien, Gewerkschaften, Verbände, Nichtregierungsorganisationen
Wissenschaft

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Diversity
Ehrenamtliche Arbeit
Fallbesprechungen, Balintgruppen
Führung/Management
Konfliktmanagement
Konzeptentwicklung
Projektentwicklung
Selbstmanagement
Teamentwicklung

Meine Vita

Der berufliche Hintergrund meiner beratenden Tätigkeit bildet meine langjährige Arbeitserfahrung in verschiedenen Aufgabenfeldern der Kinder- und Jugendarbeit. Diese umfassen die Arbeitsbereiche Kita, Schülerladen und Horte, Kinder – Jugend- und Kulturzentren, Arbeit mit Mädchen* und Frauen* , Berufsorientierung sowie Jugendhilfe an Schule. Ich verfüge über Leitungserfahrung im pädagogischen Bereich und der Kreativ-Wirtschaft und arbeite seit 2018 als Supervisorin und Coach.Für mich und meine Arbeit ist eine diskriminierungssensible Haltung, Wertschätzung und Anerkennung von Vielfalt in der Begegnung zwischen Beratenden und Berater*in Grundlage jeder Begegnung.

Meine Qualifikation

Beratung in der Arbeitswelt (M.A.): Coaching, Supervision, Organisationsberatung. University of Applied Sciences, Frankfurt
Sozialarbeiterin (Diplom) , University of Applied Sciences, Frankfurt
Kommunikationsdesign , Fachhochschule Mainz

Film und Theater: Leitung von Modellbau und Ausstattungs-Werkstätten/Mitglied Performance-Gruppe redpark //partizipatives Theater im öffentlichen Raum

Meine Arbeitsschwerpunkte

Beratung, Supervision u. Coaching

zur Ausbildungs- und Studienwahl
Unterstützung in Krisensituationen
Gestaltung von Übergängen und Neuanfängen
Raum für neue Idee und innovatives Denken in arbeitsweltlichen Kontexten
eigene Motive, Stolpersteine und Handlungsmuster erkennen
berufliche Rollen, Zuständigkeiten und Ziele reflektieren
eigene und institutionelle Ressourcen aktivieren
(…)

Meine Angebote

Team-Dynamiken professionell und reflektiert besprechen und in konstruktive Bahnen lenken
Fallbesprechungen
Bearbeitungen von Konflikten mit Kolleg*innen, Klient*innen bzw. Kund*innen
Entscheidungen Treffen, Pläne schmieden und an gelingenden Umsetzungen arbeiten
an Verbesserung der institutionellen Rahmenbedingen arbeiten
gemeinsam Möglichkeiten und Grenzen ausloten
(…)

Glossar

Qualitätsverfahren der DGSv

Mitgliedern der DGSv steht das standardisierte Verfahren zur Reflexion und Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis zur Verfügung. Mit Unterstützung des DGSv- Selbstbewertungsbogens werden regelmäßig und in kollegialer Beratung die Potenziale der*des DGSv-Berater*in erfasst und Entwicklungsschritte zur stetigen und zielgerichteten Verbesserung festgelegt. In Beratungsschleifen wird dann die Umsetzung der Potenziale evaluiert.

Die DGSv-Qualitätsmerkmale, die ethischen Leitlinien und die Regelwerke der DGSv fließen in das Qualitätsverfahren ein und werden damit stetig realisiert.

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Intervision und kollegiale Beratung werden i.d.R. in regelmäßig und in vertrauten, kollegialen Gruppen durchgeführt und werden auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt.

Balintgruppen

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Balintgruppen werden regelmäßig in festen, kollegialen Gruppen durchgeführt. Sie können auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt werden.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Kontrollsupervisionen können auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt werden.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Evaluationsmaßnahmen können auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt werden.

EFQM Anerkennung

DGSv-Berater*innen steht auch die Möglichkeit der externen Anerkennung ihrer Praxis nach dem EFQM-Modell zur Verfügung.

Das EFQM-Modell ist ein Qualitätsmanagement-System des Total-Quality-Management. Es wurde 1988 von der European Foundation for Quality Management (EFQM) entwickelt. Diese bietet Unternehmen und Geschäftsleuten eine Zertifizierung an. Das EFQM Modell ist ein ganzheitliches Modell und gibt einen Überblick über alle Bereiche, die den Unternehmenserfolg ausmachen. Es liefert einen roten Faden, um transparent messbare Leistungen darzustellen und dient als Werkzeug zur systematischen Weiterentwicklung eines Unternehmens.

Das EFQM-Modell in seinem Update 2020 hat bei der Entwicklung des DGSv-Qualitätsverfahrens als fachliche Basis und Bezugsmodell gedient, das es sich besonders für die fachliche Reflexion komplexer Beratungsarbeit eignet.

DIN EN ISO 9001:2015 Zertifizierung

DGSv-Berater*innen steht auch die Möglichkeit einer externen Zertifizierung nach der Norm DIN EN ISO 9001:2015 zur Verfügung.

Die Norm ISO 9001 legt Anforderungen fest, die es im Rahmen der Umsetzung eines allgemein anerkannten Qualitätsmanagementsystems zu erfüllen gilt und steht für einen stetigen Verbesserungsprozess im Qualitätsmanagementsystem von Unternehmen bzw. Organisationen. Um die ISO 9001 Zertifizierung für ein Qualitätsmanagement-System zu erhalten, müssen bestimmte Arbeitsschritte durchgeführt werden. Die Schritte reichen dabei von der Planung, dem Infogespräch sowie dem Voraudit über das Zertifizierungsaudit, der Erstellung des Zertifikats bis hin zum Überwachungsaudit.