Berater*in Profil

Monika Möhr-Jundt

Qualitätssicherung

Eigene Verfahren:

Einzel-SV und Team-SV im Arbeitsbereich der Kinder-, Jugend- und Behinderetenhilfe
Einzel-SV und kollegiale SV in Bezug auf Supervisionsprozesse
Dokumenation der Prozesse
Regelmäßige Fortbildung

Arbeitssprachen

Deutsch

Geschlecht

Weiblich

Geschäftsadressen

Traunring 63 d
83301 Traunreut
Deutschland

+49 (0) 8669 1307928

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Branchen

Alten- und Pflegeheime
Ambulante Dienste
Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen
Geburtshäuser
Gesundheitszentren und Vereine
Hospize
Kliniken und Krankenhäuser
Kur- und Reha-Einrichtungen
Notfallversorgung
Praxen und Beratungsstellen
Psychiatrische Einrichtungen
Weitere Handlungsfelder im Gesundheitswesen
Kinder und Jugendliche, Familie
Kirchen und Religionsgemeinschaften
Migration und Integration
Behinderung und Inklusion
Besondere Lebenslagen
Weitere Handlungsfelder der Sozialen Arbeit

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Change Management
Fallbesprechungen, Balintgruppen
Führung/Management
Karriere und Standortbestimmung
Konfliktmanagement
Konzeptentwicklung
Selbstmanagement
Teamentwicklung

Meine Vita

geb.:06.07.1957
1977-1979 Ausbildung zur Erzieherin an der Fachschule für Sozialpädagogik Nonnenweier
1979-1985 Arbeit im Gruppendienst Kinderheim in Mannheim
ab 1985 Arbeit in einem Kinderheim in Traunreut als Fachdienst
1986 Abschluss der Ausbildung zur Heilpädagogin an der Diakonischen Akademie Stuttgart bei Prof. Albrecht Müller-Schöll
Seit 1986 Tätigkeit als Dozentin im Bereich der Heilpädagogik
Seit 1992 Abschluss der Ausbildung zur Supervisorin bei Dietrich Krüger / Prof. Heinz Kersting
Seit 1996 Tätigkeit als Erziehungsleitung
Seit 2005 griechische Tanzlehrerin / Tanzreisen mit SV
Seit 2008 als Geschäftsbereichsleitung

Meine Qualifikation

Erzieherin
Heilpädagogin / in der Funktion Geschäftsbereichsleitung in einer stationären Einrichtung der Kinder-, Jugend- und Behindertenhilfe seit über 30 Jahren
Supervisorin
Tanzlehrerin für griechischen Tanz

Meine Arbeitsschwerpunkte

Einzel- und Team-SV im Bereich der Kinder-, Jugend- und Behinderetenhilfe
Einzel-und Team-SV im Bereich der Migrationshilfe
Einzel- und Team-SV im Bereich der Schule
Einzel- und Team-SV im Bereich von Kirchen
Einzel-und Team-SV im Bereich Gesundheitswesen
Coaching für Leitungskräfte
Coaching /Supervision / Lebensberatung für Privatpersonen aus allen oben genannten Branchen

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

DIN EN ISO 9001-Zertifizierung

Die Norm ISO 9001 legt Anforderungen fest, die es im Rahmen der Umsetzung eines allgemein anerkannten Qualitätsmanagementsystems zu erfüllen gilt und steht für einen stetigen Verbesserungsprozess im Qualitätsmanagementsystem von Unternehmen bzw. Organisationen. Um die ISO 9001 Zertifizierung für ein Qualitätsmanagement-System zu erhalten, müssen bestimmte Arbeitsschritte durchgeführt werden. Die Schritte reichen dabei von der Planung, dem Infogespräch sowie dem Voraudit über das Zertifizierungsaudit, der Erstellung des Zertifikats bis hin zum Überwachungsaudit.

EFQM Zertifizierung

Das EFQM-Modell ist ein Qualitätsmanagement-System des Total-Quality-Management. Es wurde 1988 von der European Foundation for Quality Management (EFQM) entwickelt. Diese bietet Unternehmen und Geschäftsleuten eine Zertifizierung an. Das EFQM Modell ist ein ganzheitliches Modell und gibt einen Überblick über alle Bereiche, die den Unternehmenserfolg ausmachen. Es liefert einen roten Faden, um transparent messbare Leistungen darzustellen und dient als Werkzeug zur systematischen Weiterentwicklung eines Unternehmens.

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.