Berater*in Profil

Norbert Scholz

Qualitätssicherung

Eigene Verfahren:

– seit 15 Jahren Teinahme an Qualitätsgruppe im Rahmen der DGSv
– kollegiale Intervision
– viele Fortbildungen in Psychodrama, Systemaufstellung, Konfliktmanagement

Arbeitssprachen

Deutsch

Geschlecht

Männlich

Geschäftsadressen

Kommunikation - Konflikt - Kontakt
Josef-Zöller Str. 10
97753 Karlstadt
Deutschland

+49 (0) 9353 9090090

E-Mail schreiben
www.coaching-scholz.de

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Kommunikation - Konflikt - Kontakt
Domstraße 8
97070 Würzburg
Deutschland

+49 (0) 931 3592938

E-Mail schreiben
www.supervision-scholz.de

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Branchen

Alten- und Pflegeheime
Ambulante Dienste
Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen
Geburtshäuser
Gesundheitszentren und Vereine
Hospize
Kliniken und Krankenhäuser
Kur- und Reha-Einrichtungen
Notfallversorgung
Praxen und Beratungsstellen
Psychiatrische Einrichtungen
Weitere Handlungsfelder im Gesundheitswesen
IT, Internet, Telekommunikation
Justiz
Kinder und Jugendliche, Familie
Kirchen und Religionsgemeinschaften
Handwerk und Landwirtschaft
Migration und Integration
Öffentliche Verwaltung
Behinderung und Inklusion
Besondere Lebenslagen
Weitere Handlungsfelder der Sozialen Arbeit

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Fallbesprechungen, Balintgruppen
Führung/Management
Gesundheitsmanagement
Konfliktmanagement
Qualitätsentwicklung
Teamentwicklung
Unternehmensnachfolge

Meine Vita

selbständige Supervisionspraxis seit über 18 Jahren
– seit 20 Jahren in freiberuflicher Supervisionspraxis
– langjährige Mitarbeit in Managemententwicklungsfirma
– Lehrsupervisor für 5 Institute, bzw. Fachhochschulausbildungen
– wiss. Mitarbeiter in der Lehrerausbildung
– Leiter in beruflicher Integration behinderter junger Menschen
– Lehrer und Schulleiter an Privatschule
– Geschäftsführer einer Solarstromgesellschaft
– Vorstandsmitglied in der Deutschen Gesellschaft für Supervision (DGSv)

Meine Qualifikation

– Supervisor DGSv
– Mediator BM – zertifizierter Berufsmediator
– Heilpraktiker für Psychotherapie als Gestalttherapeut
– Diplompädagoge
– Staatsexamen für Lehramt an Grund-Hauptschulen

Meine Arbeitsschwerpunkte

– Konfliktklärungen in Organisationen
– Teamentwicklung
– Führungskräfteentwicklung
– Teamsupervision im Sozial-, Gesundheits-, und profit-Bereich
– komplexe Fallsupervisionen

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.