Berater*in Profil

Regina Ostholt

Ich bin

Supervisor*in

Coach

Qualitätssicherung

DGSv Qualitätsverfahren

Eigene Verfahren:

Regelmäßige Kontrollsupervision
Regelmäßige Intervisionsgruppe mit Kolleg*innen
Facharbeitsgruppen beim Supervisionszentrum Berlin
Fortbildungen
Qualitätsstandards der DGSv

Arbeitssprachen

Deutsch

Social Media

Geschlecht

Weiblich

Geschäftsadressen

Regina Ostholt Praxis für Supervision
Grunewaldstrasse 54
10825 Berlin
Deutschland

+49 (0) 30 84727679
+49 (0) 177 7438435

E-Mail schreiben
www.reginaostholt.de

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Branchen

Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen
Gesundheitszentren und Vereine
Kliniken und Krankenhäuser
Notfallversorgung
Praxen und Beratungsstellen
Psychiatrische Einrichtungen
Weitere Handlungsfelder im Gesundheitswesen
Behinderung und Inklusion
Besondere Lebenslagen
Kinder und Jugendliche, Familie
Weitere Handlungsfelder der Sozialen Arbeit
Bildungswesen
Industrie, Handel und Konsumgüter
Justiz
Kunst, Kultur und Sport
Migration und Integration
Öffentliche Verwaltung
Parteien, Gewerkschaften, Verbände, Nichtregierungsorganisationen
Unternehmensberatung und Consulting
Wissenschaft

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Change Management
Diversity
Fallbesprechungen, Balintgruppen
Führung/Management
Konfliktmanagement
Organisationsentwicklung
Personalentwicklung
Projektentwicklung
Selbstmanagement
Sozial-ökologische Transformation
Teamentwicklung

Methoden

Coaching
Führungskräfteentwicklung
Konfliktberatung
Moderation
Organisationsberatung
Supervision
Teamberatung

Meine Vita

Supervision, Coaching und Beratung seit 2002
Beraterin bei der EVOCO GmbH Unternehmensberatung mit den Schwerpunkten Teamentwicklung, Changemanagement, Coaching
Trainerin für Personalentwicklung bei der Innova Handelshaus AG
Freie Mitarbeiterin EVENTUS Unternehmensberaung
Projektkoordinatorin, Trainerin und Beraterin für Laufbahnentwicklung in einem EU-Projekt für Akademikerinnen mit Beeinträchtigungen
Leiterin eines Wohnheimes und eines Beschäftigungsbereiches für Menschen mit Mehrfachbehinderung
Psychologin in einem Wohnheim für Menschen mit Behinderung
Projektleitung in der beruflichen Rehabilitation und im betreuten Wohnen für Menschen mit psychischer Erkrankung

Meine Qualifikation

Diplom Psychologin und psychologische Psychotherapeutin
Systemische Beraterin und Therapeutin (SG zertifiziert)
Systemische Supervisorin und Coach (DGSv)
Approbation als Psychologische Psychotherapeutin
Organisationsberaterin im Evolutionsmanagement
Referentin für Personalwirtschaft und –organisation (DAA)
Assessorin für Potentialermittlung

Meine Arbeitsschwerpunkte

Teamsupervision
Fallsupervision
Einzelcoaching
Supervision und Coaching für Führungskräfte
Gruppensupervision
Teamentwicklungsworkshops
Teamtage
Diversity Training
Change und Strategieberatung

Meine Angebote

Supervision

Coaching

Beratung

Systemische Kurzzeittherapie

Teamentwicklung

Organisationsberatung

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

DIN EN ISO 9001-Zertifizierung

Die Norm ISO 9001 legt Anforderungen fest, die es im Rahmen der Umsetzung eines allgemein anerkannten Qualitätsmanagementsystems zu erfüllen gilt und steht für einen stetigen Verbesserungsprozess im Qualitätsmanagementsystem von Unternehmen bzw. Organisationen. Um die ISO 9001 Zertifizierung für ein Qualitätsmanagement-System zu erhalten, müssen bestimmte Arbeitsschritte durchgeführt werden. Die Schritte reichen dabei von der Planung, dem Infogespräch sowie dem Voraudit über das Zertifizierungsaudit, der Erstellung des Zertifikats bis hin zum Überwachungsaudit.

EFQM Zertifizierung

Das EFQM-Modell ist ein Qualitätsmanagement-System des Total-Quality-Management. Es wurde 1988 von der European Foundation for Quality Management (EFQM) entwickelt. Diese bietet Unternehmen und Geschäftsleuten eine Zertifizierung an. Das EFQM Modell ist ein ganzheitliches Modell und gibt einen Überblick über alle Bereiche, die den Unternehmenserfolg ausmachen. Es liefert einen roten Faden, um transparent messbare Leistungen darzustellen und dient als Werkzeug zur systematischen Weiterentwicklung eines Unternehmens.

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.