Berater*in Profil

Prof. Dr. Rüdiger Hein

Ich bin

Supervisor*in & Coach

Arbeitssprachen

Deutsch

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Geschäftsadressen

FINE - Frankfurter Institut für nachhaltige Entwicklung e.V.
60323 Frankfurt/Main
Deutschland

Mobil 0177/4305613

E-Mail schreiben
www.fine-institut.de

Branchen

Automobilindustrie
Banken und Versicherungen
Beratung und Consulting
Energie, Wasser und Umwelt
Gesundheitswesen
Industrie und Maschinenbau
Kindheit, Jugend und Familie
Öffentliche Verwaltung
Parteien, Gewerkschaften und Verbände

Beratungsanliegen

Change Management
Demografische Entwicklung
Führung/Management
Gesundheitsmanagement
Konfliktmanagement
Personalentwicklung
Qualitätsentwicklung
Selbstmanagement
Teamentwicklung

Meine Vita

Hochschullehrer für Konfliktmanagement, Mediation, Wirtschaftspsychologie, Compliance Management (Fachbuchautor). Professur für Soziale Arbeit, insbesondere Beratungspsychologie.

Führungs-/Managementerfahrung: Institutsdirektor Qualitätsmanagement (Industrie), Leiter Konzernakademie/Personalentwicklung (Freizeitanlagen), Bereichsleiter Training (wirtschaftspsycholog. Unternehmensberatung), Bereichsleiter Gesundheit (Internatsbetrieb Erwachsenenbildung).

Selbstständig seit 2008.

Mitgliedschaften/Engagement: z. B. Dt. Netzwerk Wirtschaftsethik (DNWE), Europ. Business Ethics Network (EBEN), Frankfurter Institut für nachhaltige Entwicklung (FINE; Gründungsvorstand).

Meine Qualifikation

Hochschulabschlüsse (Diplom, Master): Arbeits-/Organisationspsychologie (Uni Wuppertal), Erwachsenenbildung, Familienpädagogik (Uni Göttingen), MBA Nachhaltigkeitsmanagement (Uni Lüneburg).

Auszug wissenschaftl. Weiterbildung: Systemischer Berater (Uni Göttingen), Wirtschaftsmediator (FH Trier), Gestalttherapeut (LGA Lüneburg, HP), Supervisor/Coach (Gestalt Institut Frankfurt), EFQM-Assessor.

Meine Arbeitsschwerpunkte

Einzel- und Gruppenberatung.
Gestaltung gesunder Arbeitswelt.
Nachhaltige Personalentwicklung.
Nachhaltige Organisationsentwicklung.
Wirtschaftsmediation.

Neben meiner Tätigkeit für Wirtschaft/Industrie bin ich schulpsychologisch beratend tätig und coache für das Hessische Kultusministerium Schulleiter, Teams in Krisen sowie begleite z. B. Schulfusionen.

Meine Qualitätssicherung

Meine eigene Tätigkeit lasse ich kontinuierlich supervidieren/intervidieren. Ich absolviere regelmäßig Weiterbildungen in allen Tätigkeitsfeldern. Mehrere Kunden evaluieren meine Tätigkeit intern.

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.