Berater*in Profil

Susanne Gillmann

Ich bin

Supervisor*in & Coach

Arbeitssprachen

Deutsch, Englisch

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Geschäftsadressen

Bergstr. 15
91054 Erlangen
Deutschland

Mobil 0176-2325 0892

E-Mail schreiben
www.susanne-gillmann.de

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Branchen

Bildung und Wissenschaft
Gesundheitswesen
Kirchen und Religionsgemeinschaften
Migration und Integration
Öffentliche Verwaltung
Senioren
Soziale Arbeit
Parteien, Gewerkschaften und Verbände
Kindheit, Jugend und Familie

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Change Management
Führung/Management
Konfliktmanagement
Projektentwicklung
Selbstmanagement
Teamentwicklung

Meine Vita

Seit 2013 nebenberuflich als Supervisorin/Coach tätig, im sozialen und akademischen Kontext.
Seit 2018 als Supervisorin/Coach mit eigener Praxis selbstständig.

Meine Qualifikation

Supervisorin – Symbolon Institut Nürnberg
Geistliche Begleiterin (CCB Selbitz)
Selbstmanagement
Theologin, Pfarrerin (EKiR)
Leitung und Geschäftsführung
Wissenschaftsbegleitung M Phil (TCD)
Ethik

Meine Arbeitsschwerpunkte

Schwerpunkt meiner Arbeit mit Ihnen, ob Einzelne oder Teams, ist es, aus der Fülle der Anliegen sehr genau herauszuarbeiten, was die genauen Themen sind. Z.B. Konflikte, Projektenwicklung und Prozessbegleitung oder Fallarbeiten. Das ist immer der erste Schritt in meinem Beratungsprozess und sehr nachhaltig. Die Genauigkeit hilft. Methoden setze ich den Anliegen entsprechend ein.

Meine Qualitätssicherung

Kollegiale Beratung
Intervisison
Balintarbeit
Evaluation mit den Klientinnen
regelmäßige Weiterbildungen
Teilnahme am Qualitätsverfahren der DGSv 2020

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.