Berater*in Profil

Theresia Volk

Ich bin

Supervisor*in

Coach

Organisationsberater*in

Qualitätssicherung

DGSv Qualitätsverfahren

Eigene Verfahren:

Regelmäßiger Austausch mit Sparringspartnern aus Wissenschaft, Beratung und Management
Projektevaluationen
Veröffentlichungen und Fachtagungen
last not least: persönliches Coaching von Zeit zu Zeit

Arbeitssprachen

Deutsch

Social Media

Geschlecht

Weiblich

Geschäftsadressen

thv Management Consulting
Am Pfannenstiel 14
86153 Augsburg
Deutschland

+49 172 8601829
0049 172 8601829

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thv. | Management Consulting
Georgenstraße 13
86152 Augsburg

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Branchen

Banken und Versicherungen
Bildungswesen
Energie, Wasser und Umwelt
Industrie, Handel und Konsumgüter
IT, Internet, Telekommunikation
Kirchen und Religionsgemeinschaften
Kunst, Kultur und Sport
Öffentliche Verwaltung
Unternehmensberatung und Consulting
Wissenschaft

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Change Management
Digitale Transformation
Führung/Management
Karriere und Standortbestimmung
Konfliktmanagement
Kontrollsupervision
Personalentwicklung
Strategieentwicklung
Teamentwicklung
Umstrukturierungen

Methoden

Coaching
Führungskräfteentwicklung
Keynotes und Vorträge
Moderation
Organisationsberatung
Supervision
Teamberatung

Meine Vita

thv. Management Consulting (seit 2010)
Director Management Development, Mitglied der Geschäftsleitung der Unternehmensberatung fgi Hamburg (2008 – 2010)
Leiterin Führungskräfteentwicklung der AUDI Akademie Ingolstadt: (2001 – 2008)
Stv. Leiterin Landesjugendakademie Steinkimmen Niedersachsen (1994 – 2001)
Pastoralreferentin KHG Universität Freiburg i. Br. (1989 – 1994)
Vorstandsvorsitz DGSv (2010 – 2017)
Dozentin für Führung, Change Management, Supervision und Coaching (Universität Zürich, Schloss Hofen Bregenz, ICO Augsburg, u. a.)
Redaktionsmitglied Zeitschrift Supervision (2016 – 2020)
Zahlreiche Veröffentlichungen. 2011 Nominierung für den Dt. Wirtschaftsbuchpreis.

Meine Qualifikation

Systemische und TA-Organisationsentwicklung und Change Management (Professio Ansbach)
Supervision und Coaching (FIS Münster)
Psychodrama, Soziometrie und Gruppenpsychotherapie (Moreno-Institut Überlingen)
Weiterbildungen in Organisationsaufstellungen, Theory U, Gruppendynamik, TZI, u. a. m.
Studium der Geschichte, Kath. Theologie und Germanistik (Universität Freiburg i. Br.)

Meine Arbeitsschwerpunkte

Top Executive Coaching
Change Management: Projektberatung, Konzeptentwicklung, Maßnahmenplanung
Machtkompetenz und Selbstwirksamkeit
Strategieentwicklung und Strategiekommunikation
Konzeption und Moderation von Klausuren und Workshops
Ausbildung von Change Managern, Supervisorinnen und Coaches
Supervision von internen Beratern, Projektleiterinnen, Steuerungsgruppen
Keynotespeaking

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.