Berater*in Profil

Ulrich Penka

Ich bin

Supervisor*in & Coach

Arbeitssprachen

Deutsch

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Geschäftsadressen

Bahnhofstr. 55
97320 Buchbrunn
Deutschland

Tel. +49 (0) 9321 23941
Mobil +491772394100

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Überregionales Beratungs- u. Behandlungszentrum
Wilhelm-Dahl-Str. 19
97082 Würzburg
Deutschland

Tel. +49 (0) 931 4190434

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Branchen

Gesundheitswesen
Handwerk
Industrie und Maschinenbau
IT, Internet, Telekommunikation
Kindheit, Jugend und Familie
Kirchen und Religionsgemeinschaften
Migration und Integration
Öffentliche Verwaltung
Soziale Arbeit

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Fallbesprechungen
Führung/Management
Konfliktmanagement
Personalentwicklung
Qualitätsentwicklung
Teamentwicklung

Meine Qualifikation

Diplompädagoge
Supervisor DGSv
Weiterbildung in systemisch-analytischer Familientherapie
Fortbildungen zum Thema Inneres Team und Systemaufstellung
Aus- und Weiterbildung “Systemische Organisationsentwicklung” bei Simon, Weber & Friends (Berlin, Heidelberg)

Meine Arbeitsschwerpunkte

Erfahrungen als Führungskraft, Berater und Trainer in der stationären und teilstationären Jugendhilfe
seit 1993 hauptberuflich als Supervisor im Überregionalen Beratungs- und Behandlungszentrum Würzburg und in der Fachakademie für Heilpädagogik engagiert
freiberuflich vor allem in den Feldern Jugendhilfe und Behindertenarbeit, Gesundheits- und Sozialwesen, öffentlicher Verwaltung tätig

Meine Qualitätssicherung

Seit 1997 Teilnahme an einer Balintgruppe und regelmäßige Teilnahme am Qualitätsverfahren der DGSv
langjährige Teilnahme an AG Organisationsinterne Supervision
kollegiale Intervision

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.