Berater*in Profil

Wilfried Lauinger

Ich bin

Supervisor*in

Coach

Organisationsberater*in

Qualitätssicherung

DGSv Qualitätsverfahren

Eigene Verfahren:

Besonderen Wert lege ich auf EXTERNE Kontrollsupervision (Balintgruppe und Einzelsupervision bei versch. Kolleginnen und Kollegen in Deutschland und in den Niederlanden)

Zusatzqualifizierung

Online-Supervision/-Coaching
| SuperVision vernetzt

Arbeitssprachen

Deutsch

Geschlecht

Männlich

Geschäftsadressen

Wilfried Lauinger
Wiedstraße 10
47441 Moers
Deutschland

+49 (0) 211 403573
0172 2142419

E-Mail schreiben
www.lauinger-w.de

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Wilfried Lauinger
Hans-Vilz-Weg 31
40489 Düsseldorf-Einbrungen
Deutschland

+49 (0) 211 403573
0172 2142419

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Branchen

Alten- und Pflegeheime
Ambulante Dienste
Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen
Geburtshäuser
Gesundheitszentren und Vereine
Hospize
Kliniken und Krankenhäuser
Kur- und Reha-Einrichtungen
Notfallversorgung
Praxen und Beratungsstellen
Psychiatrische Einrichtungen
Weitere Handlungsfelder im Gesundheitswesen
Behinderung und Inklusion
Besondere Lebenslagen
Kinder und Jugendliche, Familie
Weitere Handlungsfelder der Sozialen Arbeit
Banken und Versicherungen
Bildungswesen
Handwerk und Landwirtschaft
Industrie, Handel und Konsumgüter
Kirchen und Religionsgemeinschaften
Öffentliche Verwaltung
Wissenschaft

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Change Management
Ehrenamtliche Arbeit
Fallbesprechungen, Balintgruppen
Führung/Management
Konfliktmanagement
Kontrollsupervision
Organisationsentwicklung
Personalentwicklung
Teamentwicklung
Unternehmensnachfolge

Methoden

Coaching
Fachliche Fortbildung
Führungskräfteentwicklung
Konfliktberatung
Krisenintervention
Mediation
Supervision

Meine Vita

Nach früherer Beschäftigung in der Baustoffindustrie und Berufsausbildung folgten zehn Jahre haupt- und nebenamtliche Tätigkeit in den Bereichen Jugend- und Sozialarbeit, Familien- und Lebensberatung, Weiterbildung und berufliche Bildung bei verschiedenen Trägern, unter anderem als Leiter einer Einrichtung.

Seit 1991 bin ich selbständiger Inhaber der Praxis für berufliche Bildung und Beratung in Düsseldorf-Nord und in Moers. 2009 wurde die Agentur für berufliche Bildung und Beratung agenda pari^® von mir gegründet.

Als Lehrsupervisor arbeite ich für verschiedene Ausbildungsinstitute sowie als Dozent im Masterstudiengang Supervision und Beratung an der Universität Bielefeld.

Meine Qualifikation

Studien der Rechtswissenschaft und Erziehungswissenschaft mit Abschluss Diplom-Pädagoge

Supervisor/Coach DGSv; Senior-Coach DBVC

Psychologischer Berater für Ehe-, Lebens- und Familienberatung EKfuL

Zertif. Mediator gem. §5(2) MediationsG und Wirtschaftsmediator BMWA®

Zertif. Organisationsentwickler (Oezpa)

Zertif. DISG-Trainer

DGSv-zertif. ONLINE-Supervisor/Coach

Meine Arbeitsschwerpunkte

Seit über 35 Jahren begleite ich Einzelpersonen, Gruppen und Teams, Mitarbeitende und Führungskräfte.

Die Qualität von Supervision und Coaching speist sich sehr wesentlich aus Erfahrung. In meine Arbeit fliest die Praxis von über 25.000 Stunden Supervision, Coaching und Beratung aus über 70 verschiedenen Arbeitsbereichen und Branchen ein.

Nähere Informationen finden Sie unter www.lauinger-w.de

Meine Referenzen

Wenn Sie eine Beauftragung erwägen und eine qualifizierte Empfehlung wünschen, so richten Sie bitte eine entsprechende Anfrage an info@lauinger-w.de.

Sie erhalten dann Kontaktinformationen zu Kundinnen/Kunden, die bereit sind, Auskünfte zu geben.

Das Verfahren bietet bisherigen Kundinnen und Kunden Vetraulichkeitsschutz und fördert ein aussagefähiges seriöses Referenzwesen.

Meine Angebote

z.B.: „Die Fünf“:
Elemente, die für Arbeitsklima in Team und Organisation entscheidend sind:

Wie kommunizieren und verhandeln wir sach- und personengerecht bei Kritik oder Veränderungswünschen?
Wie werden Aufgaben realistisch gegeben und genommen?
Wie werden Entscheidungen vorbereitet und umgesetzt?
Wie werden Konflikte konstruktiv gelenkt?
Wie geht Kontrolle durch Anerkennen, Vertrauen, Fördern?

Glossar

Qualitätsverfahren der DGSv

Mitgliedern der DGSv steht das standardisierte Verfahren zur Reflexion und Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis zur Verfügung. Mit Unterstützung des DGSv- Selbstbewertungsbogens werden regelmäßig und in kollegialer Beratung die Potenziale der*des DGSv-Berater*in erfasst und Entwicklungsschritte zur stetigen und zielgerichteten Verbesserung festgelegt. In Beratungsschleifen wird dann die Umsetzung der Potenziale evaluiert.

Die DGSv-Qualitätsmerkmale, die ethischen Leitlinien und die Regelwerke der DGSv fließen in das Qualitätsverfahren ein und werden damit stetig realisiert.

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Intervision und kollegiale Beratung werden i.d.R. in regelmäßig und in vertrauten, kollegialen Gruppen durchgeführt und werden auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt.

Balintgruppen

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Balintgruppen werden regelmäßig in festen, kollegialen Gruppen durchgeführt. Sie können auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt werden.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Kontrollsupervisionen können auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt werden.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Evaluationsmaßnahmen können auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt werden.

EFQM Anerkennung

DGSv-Berater*innen steht auch die Möglichkeit der externen Anerkennung ihrer Praxis nach dem EFQM-Modell zur Verfügung.

Das EFQM-Modell ist ein Qualitätsmanagement-System des Total-Quality-Management. Es wurde 1988 von der European Foundation for Quality Management (EFQM) entwickelt. Diese bietet Unternehmen und Geschäftsleuten eine Zertifizierung an. Das EFQM Modell ist ein ganzheitliches Modell und gibt einen Überblick über alle Bereiche, die den Unternehmenserfolg ausmachen. Es liefert einen roten Faden, um transparent messbare Leistungen darzustellen und dient als Werkzeug zur systematischen Weiterentwicklung eines Unternehmens.

Das EFQM-Modell in seinem Update 2020 hat bei der Entwicklung des DGSv-Qualitätsverfahrens als fachliche Basis und Bezugsmodell gedient, das es sich besonders für die fachliche Reflexion komplexer Beratungsarbeit eignet.

DIN EN ISO 9001:2015 Zertifizierung

DGSv-Berater*innen steht auch die Möglichkeit einer externen Zertifizierung nach der Norm DIN EN ISO 9001:2015 zur Verfügung.

Die Norm ISO 9001 legt Anforderungen fest, die es im Rahmen der Umsetzung eines allgemein anerkannten Qualitätsmanagementsystems zu erfüllen gilt und steht für einen stetigen Verbesserungsprozess im Qualitätsmanagementsystem von Unternehmen bzw. Organisationen. Um die ISO 9001 Zertifizierung für ein Qualitätsmanagement-System zu erhalten, müssen bestimmte Arbeitsschritte durchgeführt werden. Die Schritte reichen dabei von der Planung, dem Infogespräch sowie dem Voraudit über das Zertifizierungsaudit, der Erstellung des Zertifikats bis hin zum Überwachungsaudit.