Berater*in Profil

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.

Alexandra Flöck

in Qualifizierung

Ich bin

Supervisor*in & Coach

Arbeitssprachen

Deutsch

Geschäftsadressen

Johannes- Junglas- Str. 30
56073 Koblenz

Tel. +49 261 28741335
Mobil +49 176 55592537

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Branchen

  • Beratung und Consulting
  • Gesundheitswesen
  • Kindheit, Jugend und Familie
  • Kirchen und Religionsgemeinschaften
  • Öffentliche Verwaltung
  • Senioren
  • Soziale Arbeit

Beratungsanliegen

  • Berufsrolle
  • Ehrenamtliche Arbeit
  • Fallbesprechungen
  • Führung/Management
  • Konfliktmanagement
  • Personalentwicklung
  • Teamentwicklung

Meine Vita

20 – jährige Berufserfahrung in verschiedenen Feldern der Sozialen Arbeit:

  • Wohnungslosenhilfe
  • Jugendhilfe
  • Eingliederungshilfe

seit 2008: Teamleiterin der ambulanten Dienste der Stiftung Betehsda St. Martin gGmbH in Boppard

seit 2017: Freiberuflich tätig als Beraterin im sozialen und wirtschaftlichen Bereich

2018: Abschluß und Zertifizierung als Personzentrierte Beraterin (GWG)

2018: Coach für Trainigs zur Wirksamen Kommunikation bei Aldi Süd

seit 2019: Leitung der teilstationären Angebote der Stiftung Bethesda

seit 2020: Einrichtungsleitung des Hauses Bethesda und stellv.Einrichtungsleitung des GPZ der Stiftung Bethesda in Boppard

seit 2019: Ausbildung zur Supervisorin (GWG/DGSv)

 

 

Meine Qualifikation

  • Diplom Sozialarbeiterin
  • Personzenrierte Beraterin (GWG)
  • Coach und Supervisorin in Ausbildung (GWG/DGSv)

Meine Arbeitsschwerpunkte

  • Einzel- und Paarberatung
  • Supervision / Coaching
  • Planung, Durchführung und Moderation von Teams für Fallbesprechungen und kollegialen Supervisionen
  • Leitung von Workshops mit dem Thema Konflikt und Konfliktmanagement
  • Planung, Gestaltung und Durchführung von Trainigs im wirtschaftlichen Kontext
  • Fortbildungen zum Thema :Personzenrierte Gesprächsführung nach Rogers 

Meine Qualitätssicherung

  • eigene Intevisiongruppe
  • regelmäßge Teilnahme an Supervisonsgruppen