Berater*in Profil

Pfarrerin Claudia Roloff

Arbeitssprachen

Deutsch, Englisch

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Geschäftsadressen

77654 Offenburg
Deutschland

Tel. +49 (0) 781 9674498
Mobil +49 (0)1520 5414362

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Branchen

Bildung und Wissenschaft
Gesundheitswesen
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Beratungsanliegen

Gesundheitsmanagement
Stressmanagement
Berufsrolle
Ehrenamtliche Arbeit
Selbstmanagement
Diversity
Gender

Meine Vita

Mein Hauptberuf ist die Leitung der Regionalstelle für Evangelische Erwachsenenbildung in der Ortenau. Hier arbeite ich als Pfarrerin der badischen Landeskirche. Zuvor habe ich jeweils mehrere Jahre in der Leitung zweier Gemeinden in Offenburg und in der Klinikseelsorge am Ortenauklinikum gearbeitet.
Seit mehreren Jahren bin ich zudem als Supervisorin tätig.

Meine Qualifikation

Neben meiner Ausbildung zur Evangelischen Pfarrerin bin ich bin als Pastoralpsychologische Beraterin und als Erwachsenenbildnerin qualifiziert.
In den Jahren 2014 bis 2016 habe ich am Moreno-Institut in Stuttgart die Weiterbildung für Supervision und Coaching absolviert und bin seither Mitglied der DGSv.

Meine Arbeitsschwerpunkte

Supervision mit Haupt- und Ehrenamtlichen innerhalb der Kirche und im sozialen Bereich, auch im Gesundheitswesen, als Einzelsupervision und Gruppensupervision.
Dabei bin ich in Haltung und Arbeitsweise von der Themenzentrierten Aktion (TZI) und dem Psychodrama geprägt.
Thematisch habe ich in den vergangenen Jahren in den Bereichen Trauer und Migration besondere Schwerpunkte gesetzt.

Meine Qualitätssicherung

Kollegiale Beratung, Intervision, Kontrollsupervision

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.