Berater*in Profil

Francisca Fackeldey-Münscher

Ich bin

Supervisor*in & Coach

Arbeitssprachen

Deutsch

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Geschäftsadressen

12045 Berlin

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Branchen

Bildung und Wissenschaft
Gesundheitswesen
Justiz
Kindheit, Jugend und Familie
Migration und Integration
Öffentliche Verwaltung
Parteien, Gewerkschaften und Verbände
Sonstige Branchen
Soziale Arbeit

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Fallbesprechungen
Führung/Management
Karriere/Standortbestimmung
Konfliktmanagement
Selbstmanagement
Teamentwicklung

Meine Vita

Supervisorin in einer Beratungsstelle für Konfliktmanagement, Supervision und Coaching in einer Berliner Behörde

Koordinatorin in einem Projekt zur Prävention von Kinder- und Jugenddelinquenz bei einem freien Träger der Jugendhilfe

Projekt- und Teamleitung im Erziehungsstellenbereich bei einem freien Träger der Jugendhilfe

seit 2012 freiberufliche Tätigkeit als Mediatorin, Moderatorin und Trainerin mit den Schwerpunktthemen Soziales Lernen, Partizipation von Kindern und Jugendlichen, politische Bildungs- und Diversityarbeit, Konfliktbearbeitung und Kommunikation

Meine Qualifikation

Supervisorin und Coachin, i. A., nach den Standards der DGSv

Mediatorin, nach den Standards des Bundesverbandes Mediation e.V. (BM)

Beratende Fachkraft im Kinderschutz, “Insoweit erfahrene Fachkraft” nach §8a SGB VIII

Soziologin (M.A.) mit dem Schwerpunkt der Kinder-, Jugend- und Familiensoziologie

Meine Arbeitsschwerpunkte

Supervision und Coaching für Einzelpersonen, Teams und Gruppen

Fallsupervision

Konfliktberatung und Mediation

Workshopmoderation

Seminare und Trainings

Teamtage

Meine Qualitätssicherung

regelmäßige Kontrollsupervision

Intervision und kollegiale Beratung

Teilnahme an Fort- und Weiterbildungen

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.