Berater*in Profil

Dr. Laura Glauser

Ich bin

Supervisor*in & Coach

Arbeitssprachen

Deutsch

merken drucken versenden

Geschäftsadressen

Bahrenfelder Str. 90
22765 Hamburg

Mobil +49 176 57480117

E-Mail schreiben

GoogleMaps

Branchen

Beratung und Consulting
Bildung und Wissenschaft
Gesundheitswesen
Migration und Integration
Öffentliche Verwaltung
Parteien, Gewerkschaften und Verbände
Soziale Arbeit

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Fallbesprechungen
Führung/Management
Karriere/Standortbestimmung
Konzeptentwicklung
Personalentwicklung
Teamentwicklung

Meine Vita

Seit über zehn Jahren bin ich selbstständig tätig als Coach, Supervisorin (DGSv) und Dozentin. Meine langjährigen Weiterbildungen in der systemischen und psychodynamischen Beratung vereinen sich mit einer akademischen Ausbildung als Ethnologin und Kulturwissenschaftlerin. Neben der Selbstständigkeit bin ich als Personalentwicklerin und interne Beraterin in einer Hochschule tätig gewesen. Zuvor arbeitete ich in einem internationalen Beratungsunternehmen im Bereich Organisationsentwicklung sowie als Wissenschaftliche Mitarbeiterin/Projektkoordinatorin in einem Mentoring-Projekt an einer Hochschule.

Meine Qualifikation

Systemische Weiterbildungen in Beratung (2006-2007, isb Wiesloch), Coaching und Teamentwicklung (2009-2012, die coachingakademie) sowie psychodynamische Supervisionsausbildung (2019-2021, inscape)

Promotion in Sozial- und Kulturwissenschaft/Ethnologie

Meine Arbeitsschwerpunkte

Schwerpunkte sind Coaching (Einzelcoaching und in der Gruppe) u.a. zu beruflicher Weiterentwicklung und Rollenklärung sowie Teamentwicklung, Einzel- und Teamsupervison, Mitarbeit in Fortbildungen zu Coaching und Supervision.

In Publikationen und Lehrtätigkeit an Universitäten befasse ich mich mit Themen der sich verändernden Arbeitswelt und Organisationskultur sowie Beratung.

Meine Qualitätssicherung

Regelmäßige Begleitung im Rahmen einer Kontrollsupervisionsgruppe, einer verbindlichen Intervisionsgruppe sowie Teilnahme an Fortbildungen und Besuch von Tagungen

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.