Berater*in Profil

Michaela Medler

In Qualifizierung

Ich bin

Supervisor*in

Coach

Qualitätssicherung

DGSv Qualitätsverfahren

Eigene Verfahren:

Lehrsupervision/Kontrollsupervision
Intervision
Kollegiale Beratung
Besuch von Fachtagung
regelmäßige Teilnahme an Fort- und Weiterbildungen

Arbeitssprachen

Deutsch, Englisch, Gebärdensprache

Geschlecht

Weiblich

Geschäftsadressen

EinblickAusblick - Michaela Medler
Kirchnerstr. 4
60311 Frankfurt am Main
Deutschland

Zugang barrierefrei

+(049)6963195603
(049)15152585896

E-Mail schreiben
www.einblickausblick.org

GoogleMaps

Branchen

Alten- und Pflegeheime
Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen
Geburtshäuser
Gesundheitszentren und Vereine
Hospize
Kliniken und Krankenhäuser
Praxen und Beratungsstellen
Psychiatrische Einrichtungen
Weitere Handlungsfelder im Gesundheitswesen
Behinderung und Inklusion
Besondere Lebenslagen
Kinder und Jugendliche, Familie
Weitere Handlungsfelder der Sozialen Arbeit
Bildungswesen
Kirchen und Religionsgemeinschaften
Kunst, Kultur und Sport
Migration und Integration
Öffentliche Verwaltung
Parteien, Gewerkschaften, Verbände, Nichtregierungsorganisationen
Wissenschaft

Beratungsanliegen

Change Management
Demografische Entwicklung
Diversity
Ehrenamtliche Arbeit
Existenzgründung
Fallbesprechungen, Balintgruppen
Führung/Management
Gesundheitsmanagement
Konfliktmanagement
Konzeptentwicklung
Personalentwicklung
Teamentwicklung

Methoden

Coaching
Fachliche Fortbildung
Konfliktberatung
Krisenintervention
Strategieentwicklung
Supervision

Meine Vita

Psychosoziale Beratung (IFD), Gesundheitswesen (medizinische Reha, Psychosomatik, Psychiatrie) Bildungswesen/Schule
Fort- und Weiterbildung, Supervision/Coaching, Projektentwicklung /Projektleitung,

Meine Qualifikation

M.A. MDOb, Uni Kassel (Mehrdimensionale Organisationsberatung – Supervision, Coaching, Organisationsberatung)
M.A. Psychologin, IPU-Berlin (2014)
Dipl. Soziologin, Uni Frankfurt (1995)
Zusatzqualifikationen:
Sozialmanagement, faw Mainz (1998)
Gebärdensprache, Loor ens, Köln

Meine Arbeitsschwerpunkte

Inklusion

Schulen/Kitas

Verbände und Organisationen

Gesundheitsversorgung/sozialpsychiatrische Versorgung

Leitungs- und Führungscoaching

Beratung/Coaching kleinerer und mittlerer Unternehmen

Meine Angebote

Multiprofessionelle Teams im Bildungsbereich und der Sozialen Arbeit

Inklusion

Einzel- und Gruppensupervision

Fallberatung

Krisen- und Konfliktmanagement

Entspannungsverfahren/Achtsamkeitstraining

Glossar

Balint-Gruppe

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

DIN EN ISO 9001-Zertifizierung

Die Norm ISO 9001 legt Anforderungen fest, die es im Rahmen der Umsetzung eines allgemein anerkannten Qualitätsmanagementsystems zu erfüllen gilt und steht für einen stetigen Verbesserungsprozess im Qualitätsmanagementsystem von Unternehmen bzw. Organisationen. Um die ISO 9001 Zertifizierung für ein Qualitätsmanagement-System zu erhalten, müssen bestimmte Arbeitsschritte durchgeführt werden. Die Schritte reichen dabei von der Planung, dem Infogespräch sowie dem Voraudit über das Zertifizierungsaudit, der Erstellung des Zertifikats bis hin zum Überwachungsaudit.

EFQM Zertifizierung

Das EFQM-Modell ist ein Qualitätsmanagement-System des Total-Quality-Management. Es wurde 1988 von der European Foundation for Quality Management (EFQM) entwickelt. Diese bietet Unternehmen und Geschäftsleuten eine Zertifizierung an. Das EFQM Modell ist ein ganzheitliches Modell und gibt einen Überblick über alle Bereiche, die den Unternehmenserfolg ausmachen. Es liefert einen roten Faden, um transparent messbare Leistungen darzustellen und dient als Werkzeug zur systematischen Weiterentwicklung eines Unternehmens.

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Qualitätsverfahren der DGSv

ist ein standardisiertes Verfahren für Mitglieder zur Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Bei dem dialogischen Verfahren ist der Selbstevaluationsprozess in einer Qualitätsgruppe zentral. Für die inhaltliche Arbeit in der Qualitätsgruppe stehen verschiedene Materialien zur Verfügung, die eine Selbsteinschätzung der eigenen Arbeit nach den Dimensionen Struktur-, Prozess-, Konzept- und Ergebnisqualität ermöglichen.