Berater*in Profil

Tobias Rebscher

In Qualifizierung

Ich bin

Supervisor*in

Coach

Organisationsberater*in

Qualitätssicherung

DGSv Qualitätsverfahren

Arbeitssprachen

Deutsch, Englisch

Social Media

Geschlecht

Männlich

Geschäftsadressen

Sonnenallee 29
12047 Berlin

+49 176 63618970

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Branchen

Ambulante Dienste
Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen
Gesundheitszentren und Vereine
Kliniken und Krankenhäuser
Notfallversorgung
Praxen und Beratungsstellen
Psychiatrische Einrichtungen
Weitere Handlungsfelder im Gesundheitswesen
Behinderung und Inklusion
Besondere Lebenslagen
Weitere Handlungsfelder der Sozialen Arbeit
Bildungswesen
Industrie, Handel und Konsumgüter
IT, Internet, Telekommunikation
Kunst, Kultur und Sport
Marketing
Öffentliche Verwaltung
Parteien, Gewerkschaften, Verbände, Nichtregierungsorganisationen
Unternehmensberatung und Consulting
Wissenschaft

Beratungsanliegen

Berufsrolle
Change Management
Digitale Transformation
Führung/Management
Konfliktmanagement
Konzeptentwicklung
Organisationsentwicklung
Personalentwicklung
Qualitätsentwicklung
Selbstmanagement
Strategieentwicklung
Teamentwicklung

Methoden

Coaching
Moderation
Organisationsberatung
Strategieentwicklung
Supervision
Teamberatung
Training

Meine Vita

Bei mir trifft die Freude an moderner, kreativer Zusammenarbeit auf ein tiefes Interesse an menschlicher Begegnung. Mit dem Erfahrungsschatz aus über elf Jahren Krisenberatung und mehr als fünf Jahren, in denen ich selbst eine soziale Einrichtung leiten durfte, begleite ich heute auch Teams in hochkomplexen Industrieumfeldern. Mich begeistert es, Räume zu schaffen, in denen Menschen nicht nur funktionieren, sondern gemeinsam Außergewöhnliches schaffen. Dabei habe ich immer wieder erfahren, dass sich Qualität nicht erzwingen lässt – sie ist ein Merkmal gesunder Systeme. Lassen Sie uns gemeinsam schauen, wie wir Ihr System stärken können.

Meine Qualifikation

In Qualifikation zum Systemischem Supervisor und Coach (DGSv*).
M.Sc. Beratung und Beratungswissenschaften (Coaching | Training | Consulting and Human-Centred Design, HU-Berlin).
M.A. Biografisches & Kreatives Schreiben (ASH Berlin).
B.A. Soziale Arbeit (EH Freiburg).
Usability & User Experience Professional (artop, UXQB®)
Zertifizierter Scrum Master (PSM I), Product Owner (PSPO I)

Meine Arbeitsschwerpunkte

Systemische Reflexion: Begleitung bei der Klärung von Berufsrollen und dem Auflösen festgefahrener Muster.
Human-Centred Organisation: Gestaltung von Strukturen, die zum Menschen passen und nicht umgekehrt.
Servant Leadership: Entwicklung einer Haltung, die Hindernisse räumt und Potenziale entfacht.
Krisen- & Changemanagement: Nutzung von „alltäglichem Chaos“ als Impuls für echte Entwicklung.

Meine Referenzen

Führung: 5 J. operative Leitung einer sozialen Einrichtung (Krisenmanagement & Potenzialentfaltung).
Beratung: 11+ J. psychosoziale Begleitung in Krisen (Sucht, Psyche, Wohnungsnot).
Wirtschaft: Mehrj. Erfahrung als Scrum Master & Agile Consultant (Automotive, Rail/Mobility).
Lehre: 100+ Kursformate (ASH/HWR Berlin) & Publikation (HU-Berlin).

Meine Angebote

Systemische Supervision & Coaching: Für Einzelpersonen, Teams und Gruppen zur Sicherung der Arbeitsqualität.
Agile Coaching: Begleitung agiler Transformationen mit Fokus auf die menschliche Komponente.
Organisationsentwicklung: Nutzerzentrierte Prozessberatung und Kulturentwicklung.
Facilitation: Moderation von Workshops zu Selbstführung, Kreativität und New Work.

Glossar

Qualitätsverfahren der DGSv

Mitgliedern der DGSv steht das standardisierte Verfahren zur Reflexion und Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis zur Verfügung. Mit Unterstützung des DGSv- Selbstbewertungsbogens werden regelmäßig und in kollegialer Beratung die Potenziale der*des DGSv-Berater*in erfasst und Entwicklungsschritte zur stetigen und zielgerichteten Verbesserung festgelegt. In Beratungsschleifen wird dann die Umsetzung der Potenziale evaluiert.

Die DGSv-Qualitätsmerkmale, die ethischen Leitlinien und die Regelwerke der DGSv fließen in das Qualitätsverfahren ein und werden damit stetig realisiert.

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Intervision und kollegiale Beratung werden i.d.R. in regelmäßig und in vertrauten, kollegialen Gruppen durchgeführt und werden auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt.

Balintgruppen

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Balintgruppen werden regelmäßig in festen, kollegialen Gruppen durchgeführt. Sie können auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt werden.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Kontrollsupervisionen können auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt werden.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Evaluationsmaßnahmen können auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt werden.

EFQM Anerkennung

DGSv-Berater*innen steht auch die Möglichkeit der externen Anerkennung ihrer Praxis nach dem EFQM-Modell zur Verfügung.

Das EFQM-Modell ist ein Qualitätsmanagement-System des Total-Quality-Management. Es wurde 1988 von der European Foundation for Quality Management (EFQM) entwickelt. Diese bietet Unternehmen und Geschäftsleuten eine Zertifizierung an. Das EFQM Modell ist ein ganzheitliches Modell und gibt einen Überblick über alle Bereiche, die den Unternehmenserfolg ausmachen. Es liefert einen roten Faden, um transparent messbare Leistungen darzustellen und dient als Werkzeug zur systematischen Weiterentwicklung eines Unternehmens.

Das EFQM-Modell in seinem Update 2020 hat bei der Entwicklung des DGSv-Qualitätsverfahrens als fachliche Basis und Bezugsmodell gedient, das es sich besonders für die fachliche Reflexion komplexer Beratungsarbeit eignet.

DIN EN ISO 9001:2015 Zertifizierung

DGSv-Berater*innen steht auch die Möglichkeit einer externen Zertifizierung nach der Norm DIN EN ISO 9001:2015 zur Verfügung.

Die Norm ISO 9001 legt Anforderungen fest, die es im Rahmen der Umsetzung eines allgemein anerkannten Qualitätsmanagementsystems zu erfüllen gilt und steht für einen stetigen Verbesserungsprozess im Qualitätsmanagementsystem von Unternehmen bzw. Organisationen. Um die ISO 9001 Zertifizierung für ein Qualitätsmanagement-System zu erhalten, müssen bestimmte Arbeitsschritte durchgeführt werden. Die Schritte reichen dabei von der Planung, dem Infogespräch sowie dem Voraudit über das Zertifizierungsaudit, der Erstellung des Zertifikats bis hin zum Überwachungsaudit.