Berater*in Profil

Urs Bernhard Kaiser

Ich bin

Supervisor*in

Coach

Qualitätssicherung

DGSv Qualitätsverfahren

Eigene Verfahren:

Ich nehme an einer Balintgruppe teil, arbeite oft in Beratungsteams mit kollegialem Austausch und gönne mir regelmäßig Einzelsupervision und Pausen.

Arbeitssprachen

Deutsch, Schweizerdeutsch

Geschlecht

Männlich

Geschäftsadressen

Goethestr. 19
73235 Weilheim / Teck
Deutschland

+49 (0) 7023 746987
01590/2833152

E-Mail schreiben
www.kaiser-supervision.de

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Beratungsräume
Linkstraße 19
73231 Kirchheim unter Teck

www.linksambach.de

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Branchen

Behinderung und Inklusion
Besondere Lebenslagen
Kinder und Jugendliche, Familie
Weitere Handlungsfelder der Sozialen Arbeit
Bildungswesen
Industrie, Handel und Konsumgüter
Justiz
Kirchen und Religionsgemeinschaften
Öffentliche Verwaltung
Parteien, Gewerkschaften, Verbände, Nichtregierungsorganisationen
Unternehmensberatung und Consulting
Wissenschaft

Beratungsanliegen

Change Management
Fallbesprechungen, Balintgruppen
Führung/Management
Karriere und Standortbestimmung
Konfliktmanagement
Personalentwicklung
Selbstmanagement
Teamentwicklung

Methoden

Führungskräfteentwicklung
Krisenintervention
Organisationsberatung
Strategieentwicklung

Meine Vita

Geboren 1967 und aufgewachsen mit drei Geschwistern
Lehre zum Chemielaboranten
Studium der Sozialarbeit in Mannheim
Studium der Diplompädagogik in Freiburg
Einrichtungsleiter am Chiemsee
Vater von zwei Kindern
Supervisionsausbildung bei der GaG in München( Wolfgang Schmidbauer)
Studium zum Sozialwirt FH in Weingarten
Abteilungsleiter Kinder-, Jugend- und Familienhilfe in der CJD-Zentrale, trägerseitige Projektleitung im Projekt “Traumapädagogik” der Uni Ulm, Ebersbach (2012-2014)
Masterstudiengang zum systemischen Berater an der TU Kaiserslautern
Vorstand und Fachschulleiter des Seminars am Michaelshof in Kirchheim Teck

Mitglied im Institut possum GbR für Traumapädagogik

Meine Qualifikation

– Chemielaborant
– Sozialpädagoge
– Diplom Pädagoge
– Supervisor DGSv (Psychoanalytische Ausbildung bei Wolfgang Schmidbauer in München)
– Systemische Organisationsberatung (Master of Arts)

– Traumapädagoge

– Lehrsupervisior Masterstudiengang Evangelische Hochschule Freiburg

Viel Erfahrung in verschiedenen Beratungs- und Organisationsentwicklungsprozessen.

Meine Arbeitsschwerpunkte

Leitungskräftesupervision

Kinder-, Jugend und Familienhilfe
Eingliederungshilfe
Traumasensible Beratung, Mitglied im Institut für Traumapädagogik Possum http://www.possum-institut.de/urs-kaiser/
Organsiationsberatung in Pionier- und Umbruchphasen

Öffentliche Verwaltung

Hypnosystemische Ansätze
Führungscoaching

Visionssuche

Meine Angebote

Es gibt immer ein kostenloses Vorgespräch, denn ich mache Beratung aus Freude und will auch selbst entscheiden können, ob es für mich passt.

Glossar

Qualitätsverfahren der DGSv

Mitgliedern der DGSv steht das standardisierte Verfahren zur Reflexion und Weiterentwicklung der Qualität ihrer beraterischen Praxis zur Verfügung. Mit Unterstützung des DGSv- Selbstbewertungsbogens werden regelmäßig und in kollegialer Beratung die Potenziale der*des DGSv-Berater*in erfasst und Entwicklungsschritte zur stetigen und zielgerichteten Verbesserung festgelegt. In Beratungsschleifen wird dann die Umsetzung der Potenziale evaluiert.

Die DGSv-Qualitätsmerkmale, die ethischen Leitlinien und die Regelwerke der DGSv fließen in das Qualitätsverfahren ein und werden damit stetig realisiert.

Intervision oder kollegiale Beratung

Die beiden Begriffe werden häufig synonym benutzt. Wesentlich ist, dass die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis – im Unterschied zur Kontrollsupervision – im Kreis von Kolleginnen und Kollegen erfolgt. Dies dient der Erweiterung von Perspektiven in der Beratungsarbeit und dem Miteinander- und Voneinander-Lernen.

Intervision und kollegiale Beratung werden i.d.R. in regelmäßig und in vertrauten, kollegialen Gruppen durchgeführt und werden auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt.

Balintgruppen

ist eine psychoanalytisch fundierte Gruppenmethode zur Bearbeitung der Praxisfälle von Beraterinnen und Beratern unter Anleitung einer Balintgruppenleiterin oder eines Balintgruppenleiters. Die Auseinandersetzung mit unbewussten Prozessen in der Arbeit mit Beratungsklienten soll zum vertieften Verstehen eines Beratungsfalls, der involvierten Personen und der Beziehungsdynamiken führen, um neue beraterische Handlungsoptionen zu gewinnen. Die Balint-Gruppe kann als methodische Sonderform einer Gruppen-Kontrollsupervision betrachtet werden. Die Methodik geht zurück auf den ungarischen Psychoanalytiker Michael Balint (1896–1970).

Balintgruppen werden regelmäßig in festen, kollegialen Gruppen durchgeführt. Sie können auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt werden.

Kontrollsupervision

ist die Besprechung und Reflexion der eigenen Beratungspraxis unter Anleitung einer erfahrenen Supervisorin oder eines erfahrenen Supervisors „unter vier Augen“ oder in einer Gruppe. Für Teilnehmende an einer Weiterbildung zur Supervisorin/zum Supervisor bzw. Coach stellt die Lehrsupervision zugleich die Kontrollsupervision dar. Supervisorinnen, Supervisoren und Coaches nutzen Kontrollsupervision, um das eigene Beratungshandeln und die eigene Rollen- und Prozessgestaltung auf den Prüfstand zu stellen. So wie sie in ihrer Beratungspraxis einen Blick von außen zur Verfügung stellen, holen sie sich selbst ebenfalls einen Blick von außen für ihre Beratungsarbeit.

Kontrollsupervisionen können auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt werden.

Maßnahmen zur Evaluation

Bei den Maßnahmen zur Evaluation steht der Nutzen oder die Wirkung der Supervision bzw. des Coachings im Mittelpunkt. Darunter ist z. B. die reguläre Auswertung eines Beratungsprozesses mit Auftraggebenden und den beratenen Personen zu verstehen. Auch die systematische Befragung mittels eines Fragebogens, der nach Beendigung des Beratungsprozesses an die Beteiligten verschickt wird, zählt dazu.

Evaluationsmaßnahmen können auch als Teil des DGSv-Qualitätsverfahrens eingesetzt werden.

EFQM Anerkennung

DGSv-Berater*innen steht auch die Möglichkeit der externen Anerkennung ihrer Praxis nach dem EFQM-Modell zur Verfügung.

Das EFQM-Modell ist ein Qualitätsmanagement-System des Total-Quality-Management. Es wurde 1988 von der European Foundation for Quality Management (EFQM) entwickelt. Diese bietet Unternehmen und Geschäftsleuten eine Zertifizierung an. Das EFQM Modell ist ein ganzheitliches Modell und gibt einen Überblick über alle Bereiche, die den Unternehmenserfolg ausmachen. Es liefert einen roten Faden, um transparent messbare Leistungen darzustellen und dient als Werkzeug zur systematischen Weiterentwicklung eines Unternehmens.

Das EFQM-Modell in seinem Update 2020 hat bei der Entwicklung des DGSv-Qualitätsverfahrens als fachliche Basis und Bezugsmodell gedient, das es sich besonders für die fachliche Reflexion komplexer Beratungsarbeit eignet.

DIN EN ISO 9001:2015 Zertifizierung

DGSv-Berater*innen steht auch die Möglichkeit einer externen Zertifizierung nach der Norm DIN EN ISO 9001:2015 zur Verfügung.

Die Norm ISO 9001 legt Anforderungen fest, die es im Rahmen der Umsetzung eines allgemein anerkannten Qualitätsmanagementsystems zu erfüllen gilt und steht für einen stetigen Verbesserungsprozess im Qualitätsmanagementsystem von Unternehmen bzw. Organisationen. Um die ISO 9001 Zertifizierung für ein Qualitätsmanagement-System zu erhalten, müssen bestimmte Arbeitsschritte durchgeführt werden. Die Schritte reichen dabei von der Planung, dem Infogespräch sowie dem Voraudit über das Zertifizierungsaudit, der Erstellung des Zertifikats bis hin zum Überwachungsaudit.